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Existe desde tiempos primitivos cuando el hombre comenzó a hacer productos, y luego vino lo que era el intercambio, por lo que unos sembraban y otros criaban ganado, luego vino el intercambio de productos entre ellos.
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Johannes Gutenberg inventa la imprenta, la cual fue una innovación que permitió la divulgación de la información se pudiera realizar en textos impresos por primera vez.
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Mediante el crecimiento de los pequeños mercados urbanos se empieza a desarrollar la mercadotecnia masiva, por lo que el principal objetivo de los mercados era tener la cantidad necesaria de productos para satisfacer las necesidades del pueblo.
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Referente a la mercadotecnia, una muestra de esto es este cartel publicitario del año 1900 de la empresa Coca Cola, con el cual se conoce como el punto inicial del marketing como una ciencia empresarial del siglo XX.
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Dicta el primer curso sobre las actividades del Marketing llamado "the distributive and regulative industries of the US" en donde se enfocó en evolución y eficiencia de los métodos, distribución de bienes como apoyo a las áreas administrativas y financieras de una organización.
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El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana.
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Debido a la crisis del momento los empresarios le dieron importancia a centrar el Marketing en:
1.Utlidad económica, 2. Clientes, 3. Social, 4. Vendedores -
Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
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Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) y se implementa la investigación del mercado.
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4P de la mercadotecnia, Jerome Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA.
- Producto, - Plaza, - Promoción, - Precio -
Kotler y Armstrong ideo una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como LOS CUATRO C´S DE LA MERCADOTECNIA, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
- Cliente, - Costo, - Conveniencia, - Comunicación. -
Define un nuevo estilo de marketing más enfocado a tácticas de atracción de clientes y creación de contenido que aporte valor a los clientes en contraposición
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Las empresas comienzan a utilizar este tipo de mercadotecnia el cual combina los objetivos de mercadotecnia en Internet con medios sociales como foros web, blogs, revistas, agregadores de contenidos, sitios de intercambio de contenidos social y muchos otros.
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En la actualidad, la mercadotecnia tiene una importancia vital en:
1) la economía de empresas, organizaciones y naciones;
2) en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y
3) en la generación de empresas más competitivas y capaces de satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad.