-
En esta época las ventas y servicios de bienes estaba enfocada en producción y distribución.
-
Clasificación de tripartida de los productos
-
En este año aún esta presente el enfoque de mercancía y se desarrolla el institucionalista, Wroe Alderson muestra un enfoque funcionalista.
-
Se evidenció un enfoque gerencial desarrollando técnicas de management.
-
En esta etapa se realizó el primer anuncio en televisión
-
Se definió American Marketing Association AMA
-
Evolución de American Marketing Association La mercadotecnia como grupo o entidad que intercambia ofertan de valor con consumidores
-
Escuela de macromarketing, Marketing como proceso social
-
Primera llamada con teléfono móvil, el marketing social debe influir en la sociedad Philip Kloter.
Clasificación de marketing en micro/macro, sin animo de lucro/con animo de lucro -
Marketing proceso de planear, fijar precio, hacer promoción y distribuir bienes y servicios (AMA)
-
Primer caso de spam en comercio electrónico, marketing digital como pionero en Amazon
-
-
-
Se define el marketing como procesos mediante los cuales se crean relaciones con los clientes para beneficio de una entidad, generando valor (Stakeholder) Ama.
-
Una red social
-
Nueva definición, es una actividad ya sea de una organización o de un individuo para beneficio mutuo(AMA)
-
Activo buscador en tiempo real
-
Philip Kotler, Hermawan Kartaya e Iwan Setiawan
-
Se invierte en el marketing en redes sociales
-
El Marketing mediante correos electrónico mejoró
-
Se le da valor al consumidor y se genera contenido personalizado
-
Busca conectar con los clientes y crear experiencias para que sientan parte de la creación del producto