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Primer sistema B2B
La agencia de viajes Thompson Holidays realizó la primera venta B2B online, cuando conectó a sus agentes de viajes para que pudieran acceder en tiempo real a su catálogo disponible y poder ofrecerlo a sus clientes, mientras que la primera venta de teletienda se produjo en Reino Unido en 1984.
B2B: Transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre dos empresas. surgen para automatizar los procesos de negocios y favorecer sus cadenas de suministros. -
Electronic Commerce
Se define por primera vez el término “Electronic commerce” que consiste en las transacciones de compra y venta de servicios o productos a través de diferentes plataformas de internet. -
Primer sistema B2C
B2C:Estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final. -
World Wide Web (www)
Se crea la World Wide Web (www) y se comienza a usar Internet por particulares. -
Period: to
WEB 1.0
Esta web es de solo lectura, el usuario no puede interactuar con el contenido de la página, se encuentra limitado a lo que el Webmaster sube al sitio web. -
National Science Foundation
La National Science Foundation (NSF) permite el uso de Internet con fines comerciales. -
Book.com
Nace la primera librería online mediante un sistema de tablón de anuncios llamada Book.com. -
Spam
Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
Canter and Siegel, un bufete de abogados de Estados Unidos anuncia sus servicios posteando un mensaje en varios miles de grupos de noticias -
Tecnología SSL
Netscape desarrolla la tecnología SSL (Secure Socket Layer) que permite cifrar las comunicaciones y con ello hacer la transferencia de datos para las compras seguras. -
Yahoo y Altavista
Lanzan sus motores de búsqueda para los 16 millones de personas que utilizaban internet. -
eBay
eBay es fundada por el ingeniero informático Pierre Omidyar bajo el nombre de AuctionWeb.
Y con el ella la estrategia C2C (Costumer to Costumer), que se refiere a transacciones de compra-venta entre consumidores, facilitadas por una tercera parte (empresa virtual o portal de internet. -
Dell
Se convierte en la primera empresa en registrar un millón de dólares de ventas en línea. -
PayPal
Se funda PayPal Holdings, Inc.
Es una empresa estadounidense de alcance mundial que opera un sistema de pagos en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios y sirve como una alternativa electrónica a los métodos de pago tradicionales como cheques y giros postales. -
Blogger
Evan Williams funda Blogger.com (más tarde también fundará Twitter).
Blogger es una plataforma que permite crear blogs y, además, es una de las opciones más usadas por quienes comienzan la tarea de producir contenidos para web. -
Google AdWords
Google lanza oogle adwords, herramienta especializada para publicar anuncios en su buscador.
Los anuncios en buscadores y el posicionamiento se convierten en dos elementos muy importantes para las empresas que quieran captar tráfico online. -
Inbound Marketing
Surge el Inbound Marketing para definir un nuevo estilo de marketing más enfocado a tácticas de atracción de clientes y creación de contenidos que aporte valor a los clientes en oposición al Outbond Marketing. -
G2C
G2C (Goverment to Consumer) abarca todas aquellas transacciones que un ciudadano puede realizar ante sistemas en línea del Estado.
En el 2002, el gobierno de Estonia entregó a sus ciudadanos un documento de identidad con un chip, con el que acceden a todos los sistemas del Estado disponibles los 365 días del año.
Es considerado el primer país 100 por ciento digital. -
Facebook
Mark Zuckerberg crea la primera versión de Facebook. También se firma en Estados Unidos, la primera ley anti spam “CAN-SPAM Act”, sus iniciales son el acrónimo de “Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act. -
Definición de Marketing
La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”. -
Period: to
WEB 2.0
Se entiende comouna nueva filosofía de navegar una nueva forma de participar en la red.
El usuario ya no se limita a acceder a la información, sino que la crea. -
Twitter
Se lanza Twitter. -
App Store
Apple abre la App Store. En 2013, alcanza las 40 mil millones de descargas. -
Bitcoin
Surge el Bitcoin, la primera moneda virtual. -
YouTube
Se consolida como una plataforma cada vez con más éxito entre los usuarios de internet, consiguiendo que miles de persona encuentren en la creación de un canal de YouTube una nueva fórmula para generar ingresos