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Gracias al motor de búsqueda "Archie" se utilizó el término de "Marketing Digital", debido a que era un buscador como los actuales, que le permitía a las empresas rastrear información sobre sus clientes.
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La empresa AT&T crea el primer banner publicitario, el cual formó parte de la campaña "Vas A". Posteriormente HotWired compró algunos anuncios de banners publicitarios y gracias a esto se marcó la transición de la era del "Marketing Digital".
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Amazon desarrolla la idea del comercio en línea con la finalidad de ayudar a vender los libros de Classmates. Posteriormente la revista "Wired" lanza un sitio web donde este se pagaría a base del la publicidad.
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Six Degrees fue fundado por Andrew Weinreich y fue el primer sitio reconocido de las redes sociales, este daría origen a Linkedin y otras redes.
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Microsoft lanzó el motor de búsqueda web llamado "MSN", en seguida aparecen "Google" y "Yahoo".
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Search Engine Optimization (SEO) tuvo como objetivo ponerle nombre a las técnicas elaboradas para posicionar el contenido digital en los motores de búsquedas.
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La primer cookie fue diseñada para rastrear la información de los usuarios y poder relacionarlo con el contenido publicitario de su agrado.
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Aparecen los primeros sitios de blogs donde se permite la interacción entre diferentes personas, que hasta la fecha sigue siendo populares.
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Se comenzó a utilizar más internet, por lo consiguiente las smartphones y las computadoras, desaparecieron los motores de búsqueda pequeños, con el propósito de crear la interacción de empresas con usuarios.
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Google crea "Adsense" donde se vinculaba la publicidad con los blogs, posteriormente se crea "Google Analytics" herramienta que recauda información de los usuarios para mejorar su experiencia durante la navegación.
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El E-mail Marketing reemplaza al telemarketing y a la publicidad en el correo físico, gracias este las personas decidían que publicidad aceptar y cual desechar.
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Surge Youtube una forma completamente nueva para que las personas se comuniquen e interactúen, debido a esto las empresas no tardaron en comenzar a utilizar anuncios publicitarios mediante esta plataforma.
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Facebook y Twitter estuvieron disponibles para usuarios de todo el mundo, ganando gran popularidad como hasta ahora.
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La automatización del Marketing se dio para la utilización de los procesos de marketing convencionales, dando como resultado el ahorro de tiempo y dinero.
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Las empresas grandes ya habían creado sus páginas web para generar ventas en línea.
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Jan Koum fue el fundador de "WhatsApp" y Google cie "Buzz" que permitía compartir mensajes, vídeos y fotos mediante hipervínculos.
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Se crean "Google +" y "Google Panda" donde las personas comienzan a pasar Mayr tiempo en en los medios digitales, superando la audiencia televisiva.
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Las campañas publicitarias aumentaron un 64% en las redes sociales
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Hubo un gran incremento en la compra de smartphones, por lo cual Facebook crea la primer aplicación para los smartphones.
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Llega Big Data para recopilar grandes volúmenes de información sobre los consumidles, para así poder revelar patrones de compra y comportamientos de los usuarios. CRO y ROI se tornan fundamentales para tomar decisiones.