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se aplican leyes psicológicas a la publicidad, U. De NorthWestern
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Se habla del método del marketing donde se debe realizar unos pasos antes de lanzar el producto, U. De Wisconsin.
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Se establece el marketing como disciplina y se crearon los primeros centros de investigación.
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Lewis Presenta la primera investigación científica, en Marketing en la Asociación Económica Americana
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Shaw publica el primer libro sobre Marketing "Algunos problemas de la Distribución" el cual se centraba en la distribución tratada desde un enfoque funcional del Marketing.
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White publica "Análisis de Medios:Principios y Métodos" como producto de la preocupación por la investigación de mercado.
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Gracias a la crisis de esta época se mueve el marketing orientado a la venta.
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Se profundizan las investigaciones tradicionales y gracias a esto nace la investigación de mercados y aumenta la distribución
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Inicia el debate sobre la ciencia del marketing gracias a un artículo de Converse "The development of The science of marketing"
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En los primeros 50 años el marketing se asocia con el estudio de productos. Establecimientos y funciones.
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Valie, Greter y Cox proponen la adaptación del producto al mercado formulando el principio de Soberanía del consumidor.
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Se establece como propósito del marketing entender la comunicación y resolución de necesidades entre empresas y consumidores.
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La Asociación de América de Mercadeo (AMA) lo define como " la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor o usuario"
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Se produce una ampliación del mercadeo en doble dirección : VERTICAL:responsabilidad social del Marketing y HORIZONTAL: la inversión del marketing en entidades no lucrativas o Marketing Social sugerido por Kloter y Levy
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Kotler define el marketing como "una disciplina que estudia como crean,estimulan, facilitan y valoran las transacciones"
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Bagozzi considera el marketing como " una disciplina que se ocupa del comportamiento de intercambio y de resolver los problemas relacionados con dicho comportamiento.
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Kloter considera el marketing como El proceso mediante el cual el consumidor y la empresa obtienen lo que desean mediante la creación e intercambio de productos y servicios finales 80. el marketing esta sentrado en el marketing de las 4 P de marketing mix. Producto, Plaza, Precio, Promocion.
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Jacks Trout y Al Ríes publicaron el libro " las 222 leyes inmutables del marketing"
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Distribución y Marketing de productos agrarios toman importancia por Jones
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Finales 90´s ...las empresas crean bases de datos para desarrollar su estrategia de mercadeo, gracias a las mismas computadoras y redes de área local.
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La tendencia se presenta hacia el marketing de relaciones
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No solo el marketing se ha visto afectado por el acelerado desarrollo de Internet y las famosas TICs, las
empresas en su conjunto se han tenido que
adecuar a ellas, no cabe duda alguna que han
jugado un papel muy importante y se reconocen
como herramientas fundamentales para
nuestra disciplina. -
Realizan una investigación
sobre el tratamiento que el fenómeno Internet
ha recibido en el marketing, para cuyo
efecto desarrollan un análisis de contenido -
As 4 p's son complementadas por crear, comunicar y entregar valor
2006...la orientación del marketing social se reemplaza por el Marketing Holistico "Todos bajó un mismo objetivo" -
la orientación del marketing social se reemplaza por el Marketing Holistico "Todos bajó un mismo objetivo"
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El AMA introduce una nueva definición donde el marketing deja de ser una función organizacional lo que refleja su crecimiento como disciplina fuera de las organizaciones
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Existe una interrelacion entre los nuevos medios, el acceso al consumidor al mercado y las formas de comunicación entre empresas y consumidores
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se busca que la relación del marketing beneficie a una sociedad en general
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En 2012, los anunciantes tenían previsto aumentar sus inversiones en los social media en un 64%.
– Los usuarios de smartphones eranya 106,7 millones en 2012.
– En 2012, había ya 54,8 millones de usuarios de tabletas.
– Los espectadores de vídeos online llegaron a los 169,3 millones en 2012.
– Los compradores online eran ya 184,3 millones en 2012. -
Se veía que la gente depende a su edad se va inclinando más por una plataforma social que por otra, en lugar de estar todos en las mismas como hasta ahora.
Siguiendo la tendencia que se ha visto hasta ahora, Facebook se convertirá en la plataforma social para gente mayor(+30 años) mientras que plataformas como Twitter, Ello, Snapchat, Path y Keek serán las favoritas de la gente más joven. -
La revolución de la información le dio un giro al marketing haciéndolo mas rápido y sus formas de recaudo de información se hicieron mas efectivas atraves de la Internet y la computación lo que acelero y mejoro el proceso del mercadeo.
Actualmente se reconoce como ciencia y es uno de los procesos mas importantes y puntos de mayor índole en la producción de productos o cualquier bien. -
En 2018 se comenzarán a ver más aplicaciones impulsadas por la Inteligencia Artificial (IA), como el procesamiento del lenguaje natural, la visión por computadora y los agentes virtuales (chatbot). Las marcas seguirán utilizando algoritmos, pero van a incorporar una gran cantidad de datos estructurados, les van a dar sentido y los convertirán en decisiones de negocio.
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David Villanueva
