-
En el 1900.
El término marketing aparece en el ámbito académico a comienzos de la primera década. -
En 1902
Jones impartió en la Universidad de Michigan un curso titulado “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos. -
1905
Bajo la dirección de Kreusi se ofrece un curso titulado “Marketing de Productos” en la Universidad de Pennsylvania . Desde entonces se ha producido una evolución del concepto, y al mismo tiempo una extensión del marketing a otros campos. -
En 1914
El profesor Lewis Weld presentó la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing. -
En 1917
Weld escribe un libro titulado “El marketing de los productos agrícolas”, donde el marketing se concibe como una parte de la producción que genera utilidades de tiempo, lugar y propiedad. -
En 1925
El marketing es el conjunto de esfuerzos que efectúan transferencia de la propiedad de bienes y se ocupan de su distribución física. -
En 1934
Aparece el American Marketing Journal. -
En 1936
Se transformó en el actual Journal of Marketing. -
En 1937
Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el fin de promover el estudio científico del marketing, y que ha dado lugar a numerosos debates, conferencias y comisiones para el desarrollo y reflexión sobre el marketing. -
En 1940
R. Alexander, F. Surface, R. Elder y W. Alderson publican “Marketing”, donde definen el marketing como un ‘subsistema de la economía’, enunciando unas funciones del marketing: negociar contratos de compra; persuadir a los clientes; determinar la calidad del producto; gestión de riesgos por cambios en el precio y pérdidas físicas; concentración, reunión y clasificación de productos; necesidades de financiación; control de movimientos físicos; y control y almacenamiento de existencias. -
En 1950
se postula el carácter interdisciplinar del marketing, como Alderson y Cox en su libro “Theory in Marketing”, donde recopilan una serie de ensayos en los que se relacionan marketing, teoría económica, política y otras disciplinas sociales. -
En 1960
cuando el comité de definiciones de la American Marketing Association culmina su trabajo de recopilación y estudio de conceptos, y define el marketing como:
La realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario. -
En 1970
Se da una doble dirección del marketing.La ampliación vertical, o responsabilidad social, en la que el interés particular de las organizaciones se supedita al interés de la sociedad, apareciendo un orden ético jerárquica superior que debe velar por los intereses de la sociedad frente a las actividades de marketing. La ampliación horizontal, se extiende el área de actuación desde las empresas hasta las organizaciones no lucrativas, como consecuencia de la cual surge el marketing social. -
En 1980
El concepto de marketing es una orientación hacia necesidades y deseos del cliente, respaldados por un trabajo de marketing integrado, cuya finalidad es generar la satisfacción del cliente, como para satisfacer las metas organizacionales. -
Day (1992) y Kerin (1996)
Señalan que en los círculos académicos, la contribución del marketing al desarrollo y diseminación de las teorías y conceptos de estrategia ha sido marginada. -
En 2004
La AMA publica una nueva definición de marketing aprobada por la American Marketing Association Board of Directors : Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés. -
En 2010
Uno de los mayores cambios presenciados en las estrategias de marketing es el de las 4p del marketing mix. Con la evolución de los canales de comunicación,Es por eso que surgió la evolución del mix de marketing de las 4 P’s a las 4 C’s. Este nuevo modelo de consumo surgió a principios de los 90s, derivado de una investigación realizada por Robert Lauterborn. Si bien es cierto que existe otra corriente de las 4 C’s creada por Koichi Shimizu, hoy nos enfocaremos en la aportación del primero autor.
