Línea de Tiempo - Evolución del mercadeo

  • Escuela de las funciones (Económica - no interactiva)

    Shaw (1912) y Weld (1917) fueron los primeros investigadores que establecieron taxonomías de las funciones de marketing. El primero identificó cinco funciones (compartir riesgo, transportar productos, financiar las operaciones, vender, y abastecer), mientras el segundo definió seis (reunir, almacenar en lugar adecuado, asumir riesgos, redisposición, venta, y transporte)
  • Escuela institucional (Interactiva – Económica)

    Weld (1920) fue uno de los primeros investigadores de las funciones y de la eficiencia de las organizaciones implicadas en el transporte y transformación de los productos agrícolas desde el productor al consumidor.
    Se enfoca en la creencia de que el intermediario entre el productor y el consumidor añade más coste de valor a los productos.
  • Escuela del producto (Económica - no interactiva)

    Copeland (1923) es citado como uno de los primeros escritores representativos de esta escuela, a causa de su famosa clasificación tripartita de productos el género de conveniencia, el género de tiendas y el de especialidad de genero.
  • Escuela institucional (Económica - Interactiva)

    La siguiente contribución notable fue la realizada por Butler (1923) estudiando el papel del intermediario en el sistema de marketing moderno.
  • Escuela del producto (Económica - no interactiva)

    Rhoades (1927) presentaba una
    tipología basada en tres criterios del producto: características de uso, características físicas, y características de
    producción.
  • Escuela geografica (económica - no interactiva)

    La perspectiva de la escuela de pensamiento regional puede ser trazada a partir de los escritos de Reilly
    y de Converse, quienes analizaron los comportamientos de los consumidores en cuanto a los
    desplazamientos de compra, enunciando las fórmulas o leyes de gravitación.
  • Escuela de las funciones (Económica - no interactiva)

    Ryan (1935)
    sintetizó las obras escritas en el área funcional, encontrando un total de 52 funciones distintas propuestas por diferentes autores. En la misma línea Fullbrook (1940) y McGarry (1950) realizaron revisiones críticas a las aportaciones de la escuela de las funciones.
  • Escuela institucional (económica - interactiva)

    Converse y Huegy fueron pioneros al considerar críticamente los beneficios y riesgos
    potenciales de la integración vertical en el canal de distribución, aportación que fue retenida años más tarde por McCammon (1965). Duddy y Revzan (1947) ampliaron la perspectiva al introducir las influencias del entorno como elemento a considerar por los prácticos del marketing, al mismo nivel que las fuerzas económicas.
  • Escuela geografica (económica - no interactiva)

    En la línea de investigación implicada en el desarrollo de una teoría de marketing, desde esta escuela de
    pensamiento encontramos a Grether, quien junto con Vaile, Grether y Cox, ofrecieron un conjunto
    de hipótesis para explicar el consumo de los productos dentro de la misma región económica en que se producen,
    o fuera de ella. En los últimos años se está produciendo un resurgir en esta dirección
  • Escuela de comportamiento del consumidor (no econimica - no interactiva)

    Los inicios de esta aproximación podrían fijarse en los años cincuenta, cuando se identifican tres áreas de investigación. La primera se ocuparía de los determinantes
    psicológicos, irracionales y emocionales de la conducta del consumidor, entre los que destacan los trabajos
    pioneros de Ditcher, una segunda área se refiere al estudio de los determinantes sociales del
    comportamiento; y, finalmente, una tercera línea de esta década se centra en la toma de decisiones familiares.
  • Escuela del management (económica - interactiva)

    partiendo de un grupo de economistas entre los que destaca Dean, con el objetivo de trasladar las teorías un tanto abstractas de la economía a principios de la práctica en los negocios utilizables en las tareas de gestión. Ya en sus inicios algunos teóricos del marketing, como Howard (1957) o Kelley y Lazer (1958), se implicaron en esta filosofía, que en la actualidad se mantiene viva con una gran influencia en la disciplina
  • Escuela del macromarketing (no economica - no interactiva)

    A diferencia de la escuela del management que reconocía la
    presencia de variables exógenas, pero las trataba como factores incontrolables dentro de los cuales el marketing
    debía desarrollarse, la escuela del macromarketing se dirige hacia el análisis y la comprensión de las necesidades
    sociales y su influencia en el marketing como una institución social (Vaile, Grether y Cox)
  • Escuela funcionalista (económica - interactiva)

    Alderson dirigió el desarrollo de esta perspectiva. Su trabajo es complejo de sintetizar porque presenta simultáneamente el desarrollo de la aproximación funcionalista y la presentación de la lógica en la teoría de la ciencia en marketing.
  • Escuela del producto (Económica - no interactiva)

    Por último, otra taxonomía elaborada a partir de la tasa de recompra, margen bruto, servicios
    inherentes, período de utilidad, y tiempo de búsqueda, que ha representado una contribución importante, es la de Aspinwall (1958), con sus tres categorías: productos rojos, naranjas y amarillos, que intenta ser refinada unos años más tarde por Miracle (1965).
  • Escuela del producto (Económica - no interactiva)

    Se produjo un debate entre los años 50 y 60 que tuvo como protagonistas principales a Holton (1958) y a Lick (1959), cuyo origen fue la clasificación de Copeland. La influencia de Bucklin (1962), en un intento de resolución del conflicto, convierte la taxonomía de Copeland en una perspectiva dominante entre los teóricos de marketing de esta escuela del producto, hasta la clasificación de Kaish (1967), que utilizó lateoría de la disonancia cognitiva
  • Escuela de las funciones (Económica - no interactiva)

    Otros trabajos destacables se deben a Lewis y Erickson (1969), y la tan conocida obra de McCarthy (1960), en la que se recoge la clasificación basada en las 4 pes. Actualmente, con el marketing relacional, esta escuela está en pleno apogeo, observándose una crítica cada vez más generalizada a la propuesta de las 4 p’s.
  • Escuela del management (económica - interactiva)

    McCarthy con su filosofía se centraba en la necesidad del marketing manager de sistematizar las tareas de marketing como una mezcla o integración de distintas funciones simultáneamente. Oxenfeldt argumentó el uso en marketing de la aproximación multietapa en la fijación de precios.
  • Escuela de comportamiento del consumidor (No económica - no interactiva)

    Bauer propuso la investigación del riesgo percibido en el comportamiento del consumidor; finalmente, la escuela se centra en el desarrollo de teorías comprensivas de comportamiento del consumidor.
  • Escuela del management (económica - interactiva)

    En el área de comunicación los investigadores de la escuela del management sugirieron la importancia de la toma de decisiones en publicidad y en la fuerza de ventas, y argumentaron que el objetivo de la
    primera debía ser mover a los consumidores hacia la compra del producto (Lavidge y Steiner, 1961).
  • Escuela geografica (económica - no interactiva)

    Huff prestó una atención especial a las investigaciones generadas en el seno de esta escuela, y las adaptó al caso concreto de selección de puntos de venta, modificando las variables de disuasión y atracción en el enunciado de la ley, y definiendo la selección en términos de probabilidad en lugar de en términos estocásticos.
  • Escuela activista (no economica - no interactiva)

    Drucker describe la aproximación activista en la perspectiva de la práctica del marketing desde el punto de vista del comportamiento del comprador antes que del vendedor, argumentando como la publicidad, la calidad del producto y otros instrumentos del marketing mix tienen percepciones distintas en las mentes de los consumidores.
  • Escuela de la dinámica organizacional (no economica - interactiva)

    Stern señalo la necesidad de abandonar la perspectiva económica y desarrollar el análisis desde una visión comportamental. Este trabajo supuso el inicio de dos áreas de investigación: el poder y el conflicto en el canal de distribución.
  • Escuela institucional (económica - interactiva)

    Las últimas aportaciones significativas en esta escuela de pensamiento se deben a Bucklin y Mallen, que desarrollaron las primeras teorías de la estructura
    del canal. La primacía de esta escuela ha sido sustituida por la de la dinámica institucional, incluyendo la
    orientación comportamental, sugiriéndose que elementos conductuales tales como el poder, la cooperación, y el
    conflicto, podrían asistir en el desarrollo de teorías más válidas en los canales de marketing (Stern, 1969).
  • Escuela del macromarketing (no economica - no interactiva)

    Hunt proporcionó una de las primeras y todavía relevantes definiciones de macromarketing considerándolo como un constructo multidimensional que debería incluir el estudio de: a) sistemas de marketing; b) el impacto y consecuencias de los sistemas de marketing en la sociedad; y c) el impacto y consecuencias de la sociedad en los sistemas de marketing.
  • Escuela funcionalista (económica - interactiva)

    Hunt, Muncy y Ray intentaron formalizar la teoría funcionalista y enunciar las proposiciones principales de Alderson.
  • Escuela geografica (económica - no interactiva)

    En los últimos años se está produciendo un resurgir en esta dirección. Grether ofrece una
    visión sintética del desarrollo de esta perspectiva y demuestra los beneficios que pueden obtenerse en el estudio de la estrategia de marketing, mediante el uso de esa aproximación geográfica. Huff y Rust investigan los límites de un área de mercado, y Black, Ostlun y Westbrook inciden en la aplicación de las modelizaciones anteriores en la decisión de localización.
  • Escuela de los sistemas (no economica - interactiva)

    Sheth, Gardner y Garrett clasifican las aportaciones de los investigadores de esta escuela de pensamiento de sistemas en dos grandes apartados. De esta forma, recogiendo la sugerencia de Dowling en 1983, organizan la literatura en análisis microscópico y macroscópico. El primero se centra en la estructura de algunos subsistemas de interés, mientras que el segundo se centra en el comportamiento del sistema como un todo.
  • Escuela del intercambio social

    Grönroos cuestiona la utilidad del concepto de marketing mix para el marketing relacional y las redes.