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Por Johannes Gutenberg, creo una innovación que permitió que la divulgación de información se pudiera realizar de forma masiva de textos impresos.
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Las revistas emergen por primera vez como medios de comunicación, la primera se publica en Filadelfia.
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Se empiezan a crear las primeras tácticas de promoción de ventas y el “discurso de ventas.”
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Comienza la publicidad radiofónica.
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Surge la publicidad televisiva, el primer spot para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión.
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Aparecen los primeros estudios de mercados ya que se empieza a tomar conciencia de que los productos deben obedecer a las tendencias de los consumidores.
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El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
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Se dan las primeras relaciones comerciales.
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Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llama telefónica a través de un teléfono móvil.
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Apple presenta el nuevo Macinstosh en un spot emitido durante la Super Bowl.
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Se producen importantes avances en la tecnología 2G, que sentaría las bases de la futura explosión de la televisión móvil.
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Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
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Los buscadores como Yahoo! y Altavista empiezan a utilizarse junto con Ask.com que hace lo propio con su propio buscador.
La burbuja puntoc com estalla definitivamente el 10 de marzo de 2010. -
Surge por primera vez el concepto de SEO (Search Engine Optimization).
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En 2003 se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
Se lanzan tres redes sociales: LinkedIn, MySpace y Facebook.
Google inicia las búsquedas personalizadas, basadas en el historial de búsquedas del internauta. -
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o bien comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web. Las compras por internet se han convertido en una realidad sino que son una fuente de ingresos para aquellas empresas que saben rentabilizarlo.
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Las marcas empezaron crear sus paginas en redes sociales y posicionar sus marcas a diferentes mercados a través de los medios digitales.