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El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing. -
Se transmite el primer anuncio radiofónico. -
Se crea el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. -
Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
En esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones. -
Se transmite la primera publicidad televisiva. -
Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia "El desarrollo de la ciencia del marketing" Paul D. Converse. -
Neil Borden lanza el mix de marketing. -
Peter Drucker publica "La práctica de la administración" citando al marketing como herramienta -
La AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . En el mismo año Jerome Mc Carthy publica "Marketing básico" introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p. -
Kotler publica "Administración de marketing". -
El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor. -
El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada "Marketing's Changing Social / Environmental Role", en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social. -
Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil. -
Se lanza el primer ordenador personal. -
La AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico. -
Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda. -
Nace Google. -
Surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos. -
Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. También se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos. -
La AMA formula su tercer definición "Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés". -
Se lanza Twitter -
Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas. -
Inicio de pandemia... inicio a nuevas tecnologías y el abre paso a delivery