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Como su nombre lo dice, estaba enfocada en el producto, donde veían la posibilidad de crear productos con calidad estandarizada, asi, de esta manera estaban garantizandole a los consumidoresa el mismo producto ya ofertado.
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En esta etapa, la mercadotecnia toma el rumbo de poner como prioridad las distintas necesidades y demandas de los clientes, obligandose a expandir y diversificar sus productos en el mercado.
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En esta etapa, el marketing se enfoca más en el valor que las empresas de ofrecen y proporcionan a los clientes.
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Centrada en tener más acercamientos mediantes deversos medios, como el tradicional, y la nueva forma más actualizada, la digital, donde de llegan a utilizar medios de comunicación y dar una experiencia de consumo más completa.