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Period: 1438 to 1450
La imprenta
La invención de la imprenta se atribuye al alemán, Johannes Gutenberg en el año 1440. Gutenberg es considerado como “el padre de la imprenta”, tras años intentando disputarse el título entre franceses, italianos, holandeses y alemanes. -
Primer periódico estadounidense.
El primer periódico de tirada continua en la colonia americana fue el Boston News-Letter, fundado por John Campbell en 1704. -
Publicidad moderna
La publicidad moderna comenzó a evolucionar en Estados Unidos y Gran Bretaña a finales del siglo XVIII durante la revolución industrial. Aparecieron los agentes de publicidad; el primero conocido fue Volney B. Palmer, quien en 1841 inauguró en Filadelfia una oficina con la cual obtuvo considerable éxito. -
Origen de las franquicias
Cerveceros alemanes autorizaban a los dueños de ciertas tabernas la comercialización de sus productos. Luego en 1851 llega Albert Singer. Quién quería abarcar la mayor cantidad de mercado posible para sus máquinas de coser y se le ocurre abrir una serie de locales por todo el territorio estadounidense. -
Uso de cupones
El primer cupón fue impreso en el año 1887 por un empresario de Atlanta cuando quería que la gente probara su nuevo producto, Coca-Cola. Desde entonces, los cupones han tenido un profundo impacto en la vida de los estadounidenses. -
Investigación de mercado
En 1911 Charles Carlin de Curtis Publishing Group funda el primer departamento de investigación de mercados. Carlin es celebre porque esculcó la basura de la gente para demostrarle a Campbell's Soup que debía pautar en uno de sus diarios. Entre los años 20's y 40's se populariza el uso de encuestas para conocer preferencias del consumidor. -
Reducción de costos de producción
A comienzos de los años 1920 había cerca de cien fabricantes de automóviles, pero la reducción de costes de producción echó a la mayoría de ellos del negocio. Además, la larga vida útil de los coches de Ford y GM ralentizaban las ventas de coches nuevos. No solo eso: en apenas 20 años, un 80% de las familias tenían un automóvil en propiedad y el mercado se acercaba a la saturación. -
Aparición de la publicidad radiofonica
El 28 de agosto de 1922, la Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. Por esta “cuña”, de 10 minutos, se pagaron 50 dólares -
Modelo de marca de gerencia competitiva
Los gerentes de marca son responsables de la reputación y popularidad de la marca. Para lograr sus objetivos, formulan un plan para conocer a su segmento objetivo y ofrecer soluciones para sus problemas. -
Telemercadeo
Por el año 1950 es General Motors la que utiliza exitosamente el telemercadeo para promover sus nuevos modelos de carros en los EE.UU., con un éxito increíble. Las empresas de Latinoamérica han comenzado recién a utilizar el telemercadeo. La llegada de empresas norteamericanas al área, en forma de franquicias y distribuciones, ha ido popularizando el telemercadeo. -
Mix comercial
El origen del concepto marketing mix es desarrollado en 1950 por Neil Borden, quien realiza una prolífica carrera en la Escuela de Negocio de Harvard como especialista en publicidad. Borden nunca tiene una posición ejecutiva en una agencia, pero sus enseñanzas son seguidas por muchos profesionales de la publicidad y el marketing. -
Imagen de marca
El precursor del branding fue James Walter Thompson que introdujo la necesidad de dar visibilidad a las marcas registradas. En la década de los 40, los empresarios vieron cómo los consumidores se relacionaban con las marcas y la importancia de las mismas. -
Segmentación de mercado
La primera referencia a la segmentación en la literatura económica la encontramos en el Journal of Marketing de 1956 donde Wendell R. Smith pone en duda las teorías económicas de los años 30 (clásica y neoclásica) que se asumen las ideas de mercados perfectos con ofertas y demandas homogéneas. Smith entiende que existe una heterogeneidad en los mercados por lo que se requiere una actitud diferente por parte de las empresas. -
Teoría del comportamiento del consumidor
Las teorías del comportamiento del consumidor estudian las acciones que los individuos llevan a cabo cuando buscan, compran, usan y evalúan un determinado producto. -
Matriz de boston consulting group
Ayuda a las empresas a identificar en qué productos deben seguir invirtiendo recursos y en cuáles no hacerlo. La Matriz BCG, también conocida como Matriz de crecimiento - participación, permite analizar las carteras de productos y proponer estrategias de mejora continua. -
Mercadotecnia social
El 'marketing' social podría definirse, de una forma resumida, como el uso de las técnicas de la mercadotecnia para difundir ideas que beneficien a la sociedad. Su objetivo es que las personas adopten ideas o comportamientos positivos y/o eviten actitudes que se consideran perjudiciales -
Primera llamada a través de un teléfono móvil
La primera llamada realizada desde un teléfono móvil ocurrió el 3 de abril de 1973, hace 48 años. El protagonista fue el ingeniero Martin Cooper, que para aquel hecho histórico utilizó un Motorola DynaTac 8000X. -
Ordenador personal
El lanzamiento del IBM 5150 en agosto de 1981 cambió el rumbo de la informática doméstica. No fue el primer ordenador personal como tal, pero sí el que transformó la industria por completo. 12 de agosto de 1981. -
Macintosh
El Mac terminó por convertirse en la línea estándar de desarrollo de los ordenadores de Apple, al desaparecer la línea evolutiva del Apple II. El Macintosh 128K, llamado así a cuenta de sus 128 KiB de memoria RAM, fue lanzado el 24 de enero de 1984. -
SEO
SEO son las siglas de Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda). El SEO es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los buscadores, esto es, que no se paga a la empresa dueña del buscador por posicionar. -
Linkedin y myspace
Friendster. Creada en 2002 por Jonathan Abrams, en California, ha llegado a alcanzar un éxito ensordecedor, con más de un millón de miembros. Sin embargo, a pesar de su triunfo, fue desbancada en pocos meses por la popularidad de MySpace. -
Facebook
El 4 de febrero del año 2004 cambió el mundo. Ese día se lanza The Facebook, una red social creada por un alumno de Harvard llamado Mark Zuckerberg (White Plains, EE. UU., 1984) junto a otros estudiantes y compañeros de habitación (Eduardo Saverin, Andrew MacCollum, Dustin Moskovitz y Chris Hughes). -
Twitter
La red social nace en 2006 como un servicio interno de Odeo y es realmente aquí donde la historia de Twitter comienza de verdad. El proyecto tuvo varios nombres ( Twiiit, Twich, Stat.us), aunque Noah Glass eligió finalmente 'Twttr', que imitaba el trino de un pájaro.