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En 1450 con el nacimiento de la imprenta se puede hacer llegar mensajes tanto de palabra e imagen a un número mucho más amplio de personas. -
En 1730 aparecen las primeras revistas en Londres y con ello los anunciantes.
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En 1830 ya se utilizan los pósters como medio para difundir mensajes entre la población, la mayoría con fines políticos, para más adelante pasar a las vallas publicitarias que conocemos hoy en día.
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La historia del marketing se da por primera vez en1902,
por el profesor E. D. Jones, en la Universidad de Michigan
(EEUU), durante su curso: “The distributive and regulative
industries of the United Sates”. -
Se menciona por primera vez en la Universidad de Michigan en los Estados Unidos a comienzos de Siglo XX y el primer artículo sobre Marketing llamado “Algunos problemas en el mercado de distribución” -
El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la investigación mas importante del Marketing. -
Lanza el primer programa comercial radiofónico, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. Por esta “cuña”, de 10 minutos, se pagaron 50 dólares. -
Se produce la gran crisis en Estrados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar.
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Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
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Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing.
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En esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones.
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1941 - se transmite la primera publicidad televisiva. -
1945 - se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia "El desarrollo de la ciencia del marketing" Paul D. Converse.
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Más de la mitad de los hogares estadounidenses tienen un teléfono.
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Neil Borden lanza el mix de marketing. -
Peter Drucker publica "La práctica de la administración" citando al marketing como herramienta.
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La AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”.
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El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
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El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada "Marketing's Changing Social / Environmental Role", en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social.
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Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil. -
Se lanza el primer ordenador personal. -
La AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
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Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico. -
Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda. -
Nace Google.
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Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. También se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
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La AMA formula su tercer definición "Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés".
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Se lanza Twitter. -
Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas.
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Aumento de la analítica predictiva, las tecnologías portátiles y el marketing de contenidos. -
Esto ha permitido hacer entrega de información publicitaria adecuada a las características e intereses de los usuarios, proceso también llamado segmentación por comportamiento.
