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Primeros indicios de publicidad en los periódicos de EUA
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Primera agencia de publicidad,con el nombre de "Volney Palmer" en Philadelphia
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Se ofrecen los primeros cursos como “The distributive and regulative industries of the United States” en la Universidad de Michigan y “Product Marketing” en la Universidad de Pennsylvania.
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Lewis Weld publica “Distribución de Mercado”, primera investigación científica de la materia.
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Se publican los primeros libros de Marketing, como “Some problems in market distribution” y “The marketing of farm products".
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Se considera al marketing como un conjunto de actividades encaminadas a mejorar la distribución de los productos.
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Surge es la preocupación por la investigación de mercados, con publicaciones como “Market Analysis: It’s Principles and Methods.
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La producción agrícola e industrial alcanzo gran apogeo y aparecieron nuevos productos en el mercado detallista.
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Con la crisis se sustituyo el antiguo enfoque, dando pie al marketing orientado hacia la venta.
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Comienzan a constituirse las instituciones básicas en el desarrollo del pensamiento del marketing como el American Marketing Journal.
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Con el fin de promover el estudio científico del marketing se crea “American Marketing Association”
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Clark y Clark agrupan las funciones del marketing en tres categorías: las funciones de intercambio, funciones de distribución física y las que facilitan las dos anteriores
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Se incorporan métodos y técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de mercados, originando la Investigación Cualitativa
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Los ingresos derivados de la publicidad televisiva superan por primera vez los procedentes de los anuncios en la radio y en las revistas.
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A.M.A. define al marketing como “la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”.
McCarthy propone la clasificación de los instrumentos del marketing, en la cual se pone de manifiesto la interrelación existente entre las diversas variables de marketing. (Producto, Plaza, Promoción, Precio). -
George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto.
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Surge el nuevo enfoque del marketing orientado al consumidor, gracias a las definiciones de autores como McCarthyy el Departamento de Marketing de la Universidad del Estado de Ohio.
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Kotler la define como “el diseño, implementación, y control de programas pensados para influir en la aceptación de ideas sociales e implicando consideraciones de planificación de producto, precio, comunicación, distribución, e investigación de marketing”
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El comienzo de este período se asocia con la revolución digital, si bien tiene sus antecedentes en tecnologías como el teléfono, la radio o la televisión, que hicieron que el flujo de información se volviese más rápido que el movimiento físico
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Se desarrollan en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado
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Debido a la basta cantidad de posturas A.M.A. la redefine como “El proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”
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Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.
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En el año 1995 aparecen múltiples medios, portales y buscadores Yahoo!
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Larry Page y Sergey Brin, ambos estudiantes de posgrado de Ciencias de la Computación, comienzan a trabajar conjuntamente en el desarrollo de un motor de búsqueda llamado BackRub.
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Se lanzan tres redes sociales: LinkedIn, MySpace y Facebook.
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Modifica la definición dejándola como Marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que creen intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
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En 2006, se lanza Twitter. Red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tuits
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Finalmente, surge una nueva definición por parte de A.M.A. Marketing "Es la actividad, grupo de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofrecimientos que tengan valor para los consumidores, clientes, partners y sociedad en general."
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Las compras por internet no solamente se han convertido ya en una realidad sino que son una impresionante fuente de ingresos para aquellas empresas que saben rentabilizarlo.
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El 6 de octubre de 2010 se lanzó una de las redes sociales más famosas del mundo entero. “Instagram” creada por los jóvenes Kevin Systrom y Mike Krieger.
El e-mail marketing se define el envío de correos electrónicos a una base de datos o contactos, como lo pueden ser tus clientes potenciales o prospectos. -
Google lanza un nuevo algoritmo, con el nombre de Panda, que favorece las recomendaciones en las redes sociales e intenta evitar tácticas fraudulentas para manipular los resultados de búsqueda.
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El social media se demuestra como un canal de captación de clientes competitivo como también lo son los blogs.
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Youtube empieza a consolidarse como una plataforma con cada vez con más éxito entre los usuarios de internet.
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Estas son las futuras tendencias en marketing:
1. Valor como estrategia
2. Beneficio antes que volumen
3. Marketing más técnico
4. Preponderancia del marketing
5. Productos a medida
