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Aparece el primer curso de mercadotecnia en una universidad, llamado "Marketing de Productos", en el cual se impartieron las bases de mercadotecnia que había en la época. En ese tiempo, la publicidad empezaba a tomar gran importansia ya que empezó a utilizarse la impresión como propaganda, tanto política como de productos. Por lo tanto la Universidad de Pennsylvania comenzó a impertir un curso, en el cual se buscaba dar a los estudiantes las bases para realizar estrategias de mercado.
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En el año de 1914, Lewis Weld realizó la investigación denominada "Distribución de Mercado", la cual presentó a la
Asosiación Económica Americana y es considerada como la primer investigación de mercados realizada en la historia. Nunca antes se había obtenido información de los consumidores para ser analizada e identificar la manera en que querían sus productos, por lo tanto fue una gran innovación en la época. -
El libro llevaba como nombre "Crystallizing Public Opinion" y en este se resaltaba la importancia que tenía el dar una buena imagen al público consumidor, es decir, era también importante que las personas hablaran bien sobre un producto e comenzaron a darse cuenta de ello y del impacto que esto podía generar.
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Este persona es el gran INNOVADOR de la Mercadotecnia
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En el año de 1937 se crea la “American Marketing Association”, con el fin principal de promover el estudio científico de la mercadotecnia.
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Esta actividad deja de ser un experimento y se convierte en una disciplina bien establecida.
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Fueron diseñadas e implementadas las primeras estrategias de precio en este año.
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La American Marketing Association recopila todas las deifniciones existentes de "Mercadotecnia" hasta la fecha y los une para crear un solo concepto. Define a la mercadotecnia como: "Las actividades empresariales que dirigen el flujo de consumo del producto a los consumidores".
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Jerome McCarthy a través de su libro "Basic Marketing. A Managerial Approach", publica el concepto de "Mezcla de Mercadotecnia" el cuál incluye las 4 P's: El Precio, El Producto, la Plaza y la Promoción
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El “Merchandising” se define como una herramienta de mercadotecnia que ayuda a mejorar la productividad en tiendas de autoservicio.
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Este nace al formarse la European Article Numbering Association
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Por primera vez empieza a utilizarse la mercadotecnia para hablar específicamente con nichos específicos de consumidores.
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Este concepto surge a partir del reconocimiento, la lealdad, y las asociaiones que se hacen con las marcas.
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POP significa Point of Sale
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Las marcas comeinzan a utilizar las emociones para promocionar y vender sus productos.
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El comercio electrónico comienza a tener su apogeo utilizando a la mercadotecnia como punto de diferenciación.
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La mercadotecnia por medio de el correo electrónico tiene su apogeo.
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La mercadotecnia empieza a adoptar las nuevas tecnologías para promocinar los productos y servicios de consumo