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El ser humano habitaba en cuevas que le ofrecieran refugio y protección contra los efectos adversos del clima y las bestias, vivía únicamente de la recolección y su única labor era seleccionar aquellos productos que requería para su sobrevivencia
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Empezaron a existir los aprendices y los gremios, por lo que los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores.
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Surge el supervisor, por lo que ene esta época se caracterizaba por la inspección y el interés principal era la detección de los productos
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Aplica la cadena de montaje por primera vez. Esta aplicación tiene efecto trascedentes sobre la vida del hombre
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Donde la calidad suponía cosa bien a cualquier costo. Los objetivos que perseguían el artesano eran su satisfacción personal y la satisfacción del comprador
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La estadística entra a formar parte del proceso industrial y aparece el control de calidad
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Shewhart publicó el primer libro de Control de Calidad Interno para Laboratorios Farmacéuticos
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Difusor del concepto de calidad total. Tuvo como tarea de mejorar la calidad de las fábricas de armamento durante la segunda guerra mundial.
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Inicio un precursor de el control de calidad externo.
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Establece el termino el termino "Sinergia", que alude al efecto multiplicador que se consigue cuando las personas trabajan verdaderamente unidas, escuchándose y ayudándose en la búsqueda de objetivos comunes.
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Al ser destruida la economía de Japón, el Dr Demin sentó las bases para el retorno exitoso del país.
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Introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos en EUA
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Enfatizó que el control de la calidad debe realizarse como una parte integral del control administrativo. Se compone de tres tipos; planificación, mejora y control
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Desarrollo los círculos de calidad. Los círculos de calidad persiguen como objetivo ultimo la obtención de mejoras en el seno de la empresa
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Se publico las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio
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Publico "El como detallar los costos de la calidad"
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Evalúa el cambio médicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando la distribución de los resultados de mediciones en individuos sanos, llamados "valores sanos"
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Se inicia el Esquema Nacional para la Valoración Externa de la calidad en los laboratorios clínicos
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Establece el control de calidad interno
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En Monterrey se amplían los sistemas administrativos
E departamento de Relaciones Industriales del ITESM pasa a se dependiente de la Unidad de Extensión de Dacs -
Organizo un programa de evaluación externa de la calidad
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En México patrocinaron el Proyecto de Química Clínica
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Dirige el enfoque de la transición de la economía de la manufactura a la del servicio como una de las áreas de mayor crecimiento.
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Crea el Programa de Evaluación (PECEL) de la calidad Entre Laboratorios
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Recomiendan aceptar coeficientes de variaciones menores a los reportados debido que no contemplan la variación biológica individual
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Comienza a operar como el primer órgano acreditador en México
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