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20,000 BCE
Época Primitiva
La administración se evidencia desde las a épocas primitivas, en la cual los grupos de tribu nómadas y sedentarias administran y organizan su vida estilo de vida acorde a la época y de acuerdo a los recursos que tenían a su alcance, como bien sabemos que el hombre tiene por necesidad agruparse para satisfacer sus necesidades, dichos grupos evolucionan y son nombrados como horda, tribu, clan, matriarcado y patriarcado, la administración da inicio en esta época con la caza y la pesca. -
6000 BCE
La Mesopotamia
La administración era utilizada al manejo de la agricultura, que con el tiempo se convirtió en comercio con la ayuda de la escritura, los sumerios adquirieron un sistema para registrar sus transacciones comerciales, esta estaba organizada primero por nobles, 2do comerciantes,llegaron a ocupar un papel destacado en la sociedad, se enriquecieron gracias al Intercambio,se encargaban del gran comercio y recorrían vastos territorios., 3ero artesanos y 4to agricultores que conformaban el grupo social. -
4000 BCE
Época del Feudalismo
Las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre, la administración sujeta al criterio del señor feudal la
cual controlaba la producción del siervo, la mayoría de siervos se convirtieron en independientes por la creación de talleres artesanales y el sistema de oficios con innovadas estructuras de autoridad en la administración. -
La Revolución Industrial (1760-1840)
Esta época es caracteriza por los inventos y descubrimientos tales como la máquina de vapor, lo cual proporcionaron el desarrollo de la industria a consecuencias tuvo grandes cambios en la organización social, desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción esto dio origen al sistema de las fábricas en donde el empresario era el dueño de los medios de producción, y los trabajadores vendían su fuerza de trabajo,surgieron la especialización y la producción en serie. -
Escuela de Adam Smith (1723-1790)
Grande investigador que influyo en los pensamientos económicos del siglo XIX, y creador de la escuela clásica en economía, vivio en Inglaterra al comienzo de la revolución industrial, escribió libros como la riqueza de las naciones en 1776, que dice un tratado sobre el funcionamiento del sistema capitalista, lo que le valdrá la enemistad de la burguesía, Adam Smith explica que el estado debe intervenir lo menos posible y dejar que las fuerzas de la oferta y la demanda actúen libremente. -
Influencia De La Organización Militar
La organización militar fue uno de los que influyo en el desarrollo de las teorías en la administración, el principio de unidad de mando, según en el cual cada uno de los subordinados sólo puede tener un superior fundamental para la función de dirección es el núcleo central de todas las organizaciones militares en esas épocas. -
Enfoque Neoclasico De George Robert Terry (1839-1897)
El análisis del trabajo, la adaptación del trabajador al trabajo en esta 1era etapa domina el aspecto productivo, el objetivo de la psicología del trabajo o psicología industrial, para la mayoría era la verificación de características humanas que exige cada tarea por parte de sus ejecutantes y la selección científica de empleados, basada en las características, esta selección científica es basaba en pruebas. -
Escuela De Pensamiento Administrativo
Se dice que existen varios conceptos sobre la Administración, dependiendo del punto de vista, convicciones y comprensión de quien lo define; algunos autores definen la. Administración de la siguiente manera " Administración es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar" (HENRY FAYOL) -
Administración Científica Frederick Tylor (1856 -1915)
El libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 se mencionaba los principios que sustentaban la perspectiva científica de la administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el trabajo en aquella época, es así como las personas que administran la producción deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a continuación.
Uno de los aportes, salarios altos y bajos costos unitarios de producción, aplicar métodos científicos al problema global entre otros -
Escuela Estructucuralista Max Weber
Equilibra los recursos de empresa,prestando atención a su estructura como al recurso humano abordando aspectos como correspondencia entre organización formal informal,ls objetivos dela organización, los objetivos personales, entre los estímulos materiales y sociales,el objetivo principal s estudiar problemas de empresas,causas prestando atención aspectos de autoridad y comunicación,hay 4 elementos comunes a empresas autoridad,comunicación,estructura de comportamiento,estructura de formalización. -
Escuela Clásica Henry Fayol (1841-1925)
Se dice que toda empresa se puede dividir en 6 grupos de funciones, que son:
1.Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios.
2.Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta o intercambio
3.Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
5.Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.
6.Funciones contables, relacionadas con inventarios y los registros. -
Escuela De Relaciones Humanas Elton Mayo (1880-1949)
La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1,930. Fue básicamente UN movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. -
Teoria De La Calidad Kaoru Ishikawa (1915 -1989)
Definió la filosofía administrativa que se encuentra detrás de la calidad, los elementos de sistemas de calidad y lo que él denomina, las "siete herramientas básicas de la administración de la calidad", donde se le considera una fuerte inclinación hacia las técnicas estadísticas. -
Escuela Cuantitativa Herbert Simon (1916-2001)
Considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si por una parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:
1.La investigación de operaciones.
2.Las teorías de decisión.
3.El manejo electrónico de datos.
4.Los métodos estadísticos.
5.La ciencia administrativa. -
Teoría De La Calidad William Ouchi (1943)
Ouchi se dio a conocer por sus estudios sobre las diferencias entre los japoneses, las compañías americanas y estilos de dirección.
Su primer libro en 1981 resumió sus observaciones, Teoría Z Cómo American Management puede cumplir con el desafío japonés y fue un New York Times best-seller durante más de cinco meses.
Su segundo libro, La Forma Sociedad M cómo americana trabajo en equipo puede recuperar la ventaja competitiva , examinó diversas técnicas de aplicación de esta aproximación -
Teoria De La Calidad Philip Crosby (1926-2001)
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez" ("doing it right the first time" DIRFT). También incluyó sus cuatro principios básicos:
La definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
Un manejo estándar equivale a cero errores
La medida de la calidad es el precio de la inconformidad de los cuales se deprenden sus catorce principios: Compromiso de la dirección, la cual tiene que definir y comprometerse con una política. -
Teoria De Calidad De Jacques Horovitz
Dice que la excelencia se basa en un coeficiente de calidad que se deriva de la relación entre el valor obtenido y el precio que se ha pagado. Su teoría centra la atención en cómo competir a través del servicio y como mejorar la satisfacción de los clientes, haciendo énfasis en el servicio. -
Teoria De La Calidad William Deming (1900 - 1993)
Su libro Out of the Crisis,Crear constancia en la mejora d productos y servicios,con el objetivo de sr competitivo y mantenerse en el negocio,además proporcionar puestos d trabajo.adoptar 1 nueva filosofía d cooperación la cual todos se benefician y ponerla en práctica enseñándola los empleados,clientes y proveedores.Desistir la dependencia n la inspección en masa para lograr calidad,propuso 1 conjunto de 14 principios que tenían como objetivo mejorar la administración y gestión de las empresas. -
Enfoques Actuales De La Administración
Los sistemas administrativos son importantes para cualquier tipo de empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema organizado y claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organización
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Re ingeniería
Calidad total
