Marketing

EVOLUCIÓN DEL MARKETING Y LOS ENFOQUES

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    PRIMEROS PROBLEMAS PARA DAR INICIO CON EL MARKETING

    1902... Identifican un problema de distribucion del marketing, U. de michigan, U. de california y U. de illinois.
    1903... Se aplica leyes psicologicas a la publicidad, U. de NorthWestern.
    1908 Se habla del "metodo del Marketing" donde se deben realizar unos pasos antes de lanzar un producto, U. de Wisconsin.
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    SE INICIA LAS PRIMERAS INVESTIGACIONES SOBRE EL MARKETING

    1911... Se establece el marketing como disciplina y se crean los primeros centros de investigación.
    1914... Lewis presenta la primera investigación científica en Marketing en la asociación económica americana.
    Butler define el Marketing como "una combinación de factores un trabajo de coordinación, de planificación y de administración de las complicadas relaciones que debe considerar un distrito antes de realizar su campaña.
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    APARICIÓN DE LOS PRIMEROS LIBROS EN BASE AL MARKETING

    1915... Shaw publica el primer libro sobre Marketing "Algunos problemas de la distribución" el cual se centraba en la distribución tratada desde un enfoque funcional del marketing.
    1921... White publica "análisis de medios Principios y Métodos" como producto de la preocupación por la investigación de mercados. Nivelasen y Gallup desarrollan encuestas de consumos.
    1929... Gracias a la crisis de esta época, se mueve el marketing de producción y nace el marketing orientado a la venta.
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    SE INCORPORAN NUEVOS MÉTODOS EN EL MARKETING

    1930... Se profundiza las investigaciones tradicionales y gracias a esto nace la investigacion de mercados y aumenta la distribucion.
    1940... Aparece la investigacion operativa como resultado de la II Guerra Mundial y tambien se profundiza la investigacion psicologica aplicada al marketing.
    Se define el concepto de Marketing como "un sistema de la economia" en una publicacion de R. Alexander, F. Surface, R. Eder, y W. Andresito.
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    A PARTIR DE LOS PRIMEROS 5O AÑOS

    1945... Inicia el debate sobre la ciencia del marketing gracias a un articulo de converse "The development of The science of marketing"
    Durante los primeros 50 años el marketing se asocia con el estudio de productos establecimiento y funciones.
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    NUEVOS PROPÓSITOS

    1952... Valie, Greter y Cox proponen la adaptación del producto al mercado formulario el principio de soberania del consumidor.
    1957... Howord reconoce las variables controlables e incontrolables del proceso como "externas e internas" Se establece como propósito del marketing entender la comunicación y resolución de necesidades entre empresas y consumidores.
  • ENFOQUE PRODUCTIVO

     ENFOQUE PRODUCTIVO
    Antepone mejorar la calidad de un producto ya existente.
  • ENFOQUE AL MARKETIG SOCIAL

    ENFOQUE AL MARKETIG SOCIAL
    Analizar las necesidades del cliente y la oferta de la competencia para crear una oferta única.
  • EL ENFOQUE PRODUCCIÓN

    EL ENFOQUE PRODUCCIÓN
    El objetivo es satisfacer la demanda de forma rápida y rentable.
  • EL ENFOQUE VENTAS

    EL ENFOQUE VENTAS
    Inducir al cliente a la compra del producto, sin tener en cuenta sus necesidades, priman las ventas a corto plazo.
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    AMPLIACIÓN DE MERCADO

    1960... La asociación de América de Mercadeo (AMA) lo define como "la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario"
    1970... Se produce una ampliación del mercado en doble dirección: VERTICAL: responsabilidad social del Marketing y HORIZONTAL: la inversión del marketing en entidades no lucrativas o Marketing Social por Kloter y Levy.
  • ENFOQUE DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE

    ENFOQUE DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE
    Producir lo que se va a vender, adaptar el producto a las necesidades del cliente.
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    SEGÚN VARIOS ACTORES AL MARKETING LO DEFINEN COMO:

    1972... Kotler defiene el marketing como "una disciplina que estudia como crean, estimulan, facilitan y valoran las transacciones.
    1974... Bagozzi considera el marketing como "una disciplina que se ocupa del comportamiento de intercambio y de resolver los problemas relacionados con dicho comportamiento.
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    1984 y FINAL DE LOS 80´S

    1984... Kotler considera el marketing como "el proceso mediante el cual el consumidor y la empresa obtienen lo que desean mediante la creación e intercambio de productos y servicios.
    Finales de los 80´s... El marketing esta centrado en el análisis de las cuatro P del marketing mix: producto, plaza, precio, promoción.
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    PUBLICACIONES DE LIBROS

    1993... Jacks Trout y Al Ries publicaron el libro " las 222 leyes inmutables del marketing"
    1994... Distribución y Marketing de productos agrarios toman importancia por jones.
    1998... en IMP Sitúan el proceso entre comprador y vendedor diferenciando fenómenos de interacción en corto plazo y en largo plazo.
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    INICIOS EN LA EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA

    Finales de los 90´s... Las empresas crean bases de datos para desarrollar su estrategia de mercadeo, gracias a las mismas computadoras y redes de área local.
    2000... La tendencia se presenta hacia el marketing de relaciones.
    2003... J.Lambin pública "El Marketing estratégico"
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    EL MARKETING TOMA NUEVAS DIRECCIONES

    2005... Las 4 p´s son complementadas por crear, comunicar y entregar valor.
    2006... La orientación del marketing social se reemplaza por el Marketing Holistico "todos bajo un mismo objetivo"
    2007... el AMA introduce una nueva definición donde el marketing deja de ser una función organización lo que refleja su crecimiento como disciplina fuera de las organizaciones.
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    RELACIÓN EMPRESAS CONSUMIDORES

    2010... Existe una interrelación entre los nuevos medios, el acceso al consumidor al mercado y las formas de comunicación entre empresas y consumidores.
    2011-2013... Se busca que la relación del marketing beneficie a una sociedad en general.