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Volney B. palmer crea una agencia publicitaria que marcará el inicio de la publicidad moderna dando origen a la industria creativa, modificando muchas obras comerciales en iconos culturales. Esto dio lugar durante la época de la revolución industrial
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Surge en Estados Unidos el origen de las franquicias, la compañía Singer empezó a utilizar la franquicia como medio de comercialización de sus productos entre los comerciantes.
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John Wanamaker popularizó el sistema de precio fijo y creo la garantía de devolución del dinero y la cual sigue siendo hoy en día una práctica fundamental e importante en los intercambios comerciales. actualmente es una practica estándar de negocios.
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Investigación del mercado, esto se realizo para dar a los clientes mejor conocimiento sobre los gustos de los sectores y así mismo penetraban en la intimidad del consumidor
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se crea una gerencia de marca competitiva permitiendo a cada gerente de marca de marca captar segmentos de consumidores diferentes. A partir del final de la segunda
guerra mundial, inicia la explotación a gran escala de las marcas, en un bombardeo
intensivo de publicidad por medios masivos de comunicación ESIC. (2015). 50 años de marketing. Madrid, España: ESIC -
La marca hace el proceso con el cual se identifica y reconoce como el nombre o símbolo el valor de la marca, la reconoce como un aspecto que le da mayor valor a la empresa.
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smit promociono el termino de la segmentacion del mercado. Smith reconoce la existencia de
heterogeneidad en la demanda por bienes y servicios (Robinson 1938). Este dice: “La segmentación de mercado
consiste en ver mercados heterogéneos como pequeños mercados homogéneos, en
respuesta a preferencias que difieren unas de otras, atribuibles a los deseos de los
consumidores de una satisfacción más precisa de sus variantes necesidades. -
The Boston Consulting Group crea un método gráfico de análisis de cartera de negocios. la matriz de crecimientos se trata de una herramienta de análisis estratégico, planificación estratégica corporativa
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Entre 2003 se lanzan LinkedIn, fue fundada en diciembre de 2002 por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant. Reid Hoffman tuvo la idea de crear una plataforma en línea para que los profesionales pudieran conectarse, colaborar en proyectos y fundar una red laboral.
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Proceso administrativo y social, que permite satisfacer necesidades, es una función de la organización y un conjunto de procesos para la creación, comunicación, la entrega de valor a los clientes y para gestionar las relaciones con los clientes, de modo que se beneficia, la organización y sus grupos de interés.
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El marketing es una función de la organización, junto con contabilidad, compras, etc. Se define como un conjunto de procesos. Desaparecen las 4 P's. La definición son valor y CRM que sustituyen a intercambio y satisfacción. Beneficios mutuos para todos.
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En una empresa se pueden vincular todas las fuentes de datos, automatiza y tecnologías integradas. es el punto en el que una empresa se encuentra en el camino para alcanzar el máximo nivel de resultados en una estrategia digital