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“La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”
Fred E. Clarck (primer presidente de la American Marketing Association) -
Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing-1950 (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia)
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4P's- 1960 (Jerome McCarthy incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4 p´s)
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado. Ciclo de Vida del Producto-1963 (George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto).
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Maquinas Expendedoras-1970 (Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución.)
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Teléfono móvil-1973
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Nuevas tecnologías (Código de Barras)- 1977
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Surge la publicidad impresa(Relación con clientes)- 1990 (Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes.)
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Nuevos medios de comunicación: Blogs-1998
Buscadores en Internet: Google y MSN-1998 -
-Saturación de productos-2011 (Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores.)
-Smartphones-2011 -Social Media-2012 -Nuevas tecnologías: Tablets, celulares con internet.-2012 Videos en línea-2012