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El marketing es antiguo como la humanidad, pero el término fue acuñado por primera vez en el libro 'Principios de Marketing' escrito por Fred E. Clark. "El marketing es el estudio y la aplicación de estrategias mediante las cuales se busca conseguir la mejora de la comercialización de un producto", dijo Clark en su momento.
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Nace la American Marketing Association (AMA) tras la fusión de la Asociación Nacional de Maestros en Marketing y la Sociedad Americana de Marketing, cuyo objetivo era buscar un estudio más profundo del tema y para lo cual reunió diferentes expertos que debatían entre ellos para lograr constatar ciertas teorías o conceptos.
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El psicólogo Abraham Maslow presentó por primera vez la llamada 'Pirámide de Maslow', nacida tras identificar, analizar y jerarquizar las necesidades de la sociedad. A través de esta pirámide se categorizan los comportamientos humanos, siendo este hecho de suma importancia para el marketing y el cubrimiento de las necesidades, por lo que esta pirámide es fundamental en este campo.
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El profesor Paul D. Converse publicó el artículo llamado 'El desarrollo de la ciencia del marketing', primer escrito que considera el marketing como una ciencia, revolucionando por completo este concepto.
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El académico estadounidense Neil Hopper Borden habló por primera vez del llamado 'Marketing Mix', en el cual se incluyó 12 elementos: diseño del producto, precio, marca, canales de distribución, personal de ventas, publicidad, promoción, exhibición, packaging, servicio, distribución e investigación.
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Varios autores como Richard M. Clewett, Ralph Westfall y Harper W. Boyd publicaron nuevos conceptos sobre canales de distribución, estrategias de marketing e investigación de mercados.
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El profesor de contabilidad de Estados Unidos, Jerome McCarthy, publicó el 'Marketing Básico' en el que introdujo las llamadas 4P: Producto, precio, plaza y promoción, con las cuales se explica de una manera sencilla el funcionamiento del marketing y son vitales en cualquier proceso de esta ciencia. "El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización", sostuvo McCarthy.
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Philip Kotler, considerado por muchos como el padre del marketing moderno, publicó el libro 'Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control' que ha sido llamado la 'Biblia del Marketing' y en el que puntualizó, entre otras cosas, que el marketing debería ser el centro de la misma empresa. En el texto, Kotler argumento diferentes conceptos que dieron un giro total a la forma de realizar marketing y a como era concebido este.
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La American Marketing Association (AMA) incluye en el concepto del marketing y como algo de suma importancia la generación de valor y la gestión de una empresa con relación a sus clientes, conceptos que siguen utilizándose actualmente.
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Philip Kotler y Gerald Zaltman publican una edición especial de un texto llamado 'Marketing’s Changing Social / Environmental Role', en el cual establecen por primera vez el término de "Marketing Social". Los autores hablaron de que la empresa debe establecer las necesidades o deseos de los mercados para que de esta forma pueda entregar un valor superior a los clientes y mejorar su calidad de vida.
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El profesor William Stanton explicó al mercadeo como un sistema de actividades que realiza una empresa para, entre otras cosas, satisfacer las necesidades del mercado (target group) y al mismo tiempo alcanzar objetivos corporativos.
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Nació Google, la página web más popular del mundo y el motor de búsqueda más utilizado a nivel mundial, abriendo de esta forma muchas posibilidades en lo relacionado al mercadeo.
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Philip Kotler y Gary Amstrong definen el concepto de la "mezcla de marketing" como las acciones tácticas que realiza una empresa para generar una respuesta deseada en el mercado meta.
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Mark Zuckerberg creó la primera versión de Facebook, red social que años después también revolucionaría la forma de hacer marketing y llegar al público objetivo, convirtiéndose en un canal de comunicación esencial.
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La American Marketing Association entrega un nuevo concepto sobre marketing y define este como un proceso administrativo y social, que permite satisfacer las necesidades de la sociedad.
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Con la evolución de las redes sociales y las nuevas tecnologías, las empresas empiezan a apostar por estas plataformas y deciden aumentar sus presupuestos para, por medio de estas, llegar a sus diferentes públicos objetivos, generándose una revolución completa de la forma en la que se realiza el marketing, pues ya se contaban con más herramientas que poco a poco han ido evolucionando.
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La Real Academia de Lengua Española (RAE) define actualmente el mercadeo como el conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.