Evolución del comercio electrónico y marketing digital - Elabora: Solange Calderón Garzón, asignatura: Dirección de Marketing Integral
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Gestión de la información
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Red de Computadores conectados entre si, que comparten información
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De escritorio, hogar o oficina
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portátiles, teléfonos celulares , tablets,
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Redes, (LAN), Groupware, workflow, videoconferencia, Intranets.
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4p´s. = B2B( Negocio a negocio, comercio electrónico entre dos empresas), B2C ( Negocio - consumidor, pagos en linea Y B2B2C ( Fusión empresa a empresa a consumidor.
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Tipo de producto: Producto de átomos ( físicos o tangibles,distribución física de mercancías,operadores logísticos. Productos BIT: ( dígito binario) era digital , no requiere logística de distribución física de mercancía.
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Mercado vertical( centrado en un sector), mercado horizontal ( varios sectores e la economía)
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Herramientas tácticas y estrategias comerciales en entornos digitales que conducen a inmediatez e interactividad en conexión directa con la marca o empresa, importancia relevante en el reconocimiento, posicionamiento y fidelidad del consumidor.
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las compras a través de la web permiten que el consumidor, clientes y partes de interés en los negocios, entrelacen relaciones de perdurabilidad, garantizando valor sostenible y productivo hacedor de fidelización del cliente en su mercado.
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las paginas web, se ha convertido en una herramienta fundamental que ha permitido promocionar productos, imagen, marcas de indistintas organizaciones, empresas, productores y demás.
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los diferentes planes de marketing 4P´S y estrategias de marketing mix , entornos 4C´S , 5P´S+I , logran alinear sus propósitos con los del cliente ,reconociendo su entorno , necesidades , comportamientos, valorados mediante una comunicación directa, cautivando sus sentidos y emociones, brindando seguridad y confianza, destacandose entre un mercado arduo y competitivo.
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Paginas web, Web1.0, ( HTML, webmaster administración compleja, paginas estáticas, los usuarios solo como lectores) web 2.0: ( usuario interactua , genera contenido, comparte conocimiento ( redes sociales, blogs ) y se habla hoy por hoy de 3.0 y 4.0 ( contenidos espacios 3D, IA, inteligencia artificial, web semántica "nube" múltiples tareas ).
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Revoluciona la manera de comunicarnos, gestando la innovación , creatividad y estrategias de compra y venta. en un mercado competitivo , libre , con mayor información, en tiempo real , actual,permitiendo al consumidor comparar y decidir entre las innumerables alternativas de mercado; para así tomar decisiones supliendo necesidades y gustos, de fácil acceso, con mayor cobertura, seguridad , alternativa e inclusiva.
