Evolución del comercio electrónico

  • Análisis del embudo de conversión

    Modelo propuesto por Elmo Lewis, Proceso de oportunidades potenciales de ventas cualificadas y seleccionadas convertidas en oportunidades reales.
  • Comienzos del Comercio Electrónico

    Nace en Estados Unidos, Herramienta Web que permite adquirir servicios a través de Internet.
  • Los 5P´s del Marketing Mix

    Estrategia propuesta por Jerome Mccarth, constituida por estrategias enfocadas en producto, precio, plaza y promoción del contexto digital.
  • Nace Internet

    Una gran red de computadoras conectadas entre sí para compartir información de todo tipo, como texto, audio o sonido, imágenes y video.
  • La estrategia Remarketing

    Nace con Philip Kotler, definió estrategias de seguimiento para conocer hábitos de navegación, búsquedas, compras, y así poder personalizar la oferta.
  • Orígenes de Email Marketing

    Se remonta por el estadounidense Tomlinson, creador del software informático capaz de enviar mensajes de texto entre ordenadores.
  • Origen de Microsoft

    Compañía multinacional que se dedica a la tecnología informática. Fundada por Bill Gates
  • Comienzos de Apple.

    Se fundo una empresa multinacional estadounidense de informática
  • Los Workflow

    Nace el World Wide Web, creada para ser el centro de cualquier estrategia Online.
  • Evolución de los Groupware

    Programa informático ubicado en diversas estaciones de trabajo, conectado a través de una red; esta herramienta de Software facilita el trabajo en grupo.
  • Orígenes del Marketing Viral

    Creado por Bussiness School, se llama así porque se propaga rápidamente en Internet, como un “virus”.
  • El origen del Marketing Digital

    Proceso de diversificación y aplicación de estrategias aplicadas en medios digitales, se caracteriza por inmediatez, intercambio, compartir información, transparencia y medición en tiempo real.
  • Los canales digitales 2.0

    Existen cantidad de canales que utilizan las empresas para llegar a sus clientes. entre; Redes sociales, blogs, wikis, foros, correo electrónico.
  • Avance de la Web 2.0

    Es la segunda generación de servicios web, su objetivo compartir conocimiento, la colaboración entre usuarios y la comunicación multicanal.
  • La Web 2.0 y Comunicación Bidirecccional

    Facilitan el compartir información, la interoperabilidad, generar contenido, leer, compartir, opinar, difundir, viralizar y el diseño centrado en el usuario.
  • Social Media Management

    Encargado de crear, introducir y liderar la estrategia de una empresa en las redes sociales. Posee una visión global de todos los componentes de una estrategia y sabe cómo aplicarla.
  • Community Managers

    Persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital.
  • Modelo Canvas del Plan de Marketing Digital

    Creado por Alexander Osterwalder, diseño el Business Model Canvas; formato que visualiza el modelo de negocio que ofrece directamente una visión global.
  • Surge CRM Social

    Es un modelo de gestión de toda la organización que se basa en satisfacer al cliente, por medio del acceso desde dispositivos móviles.
  • Origen del Marketing Móvil

    Conocido también como mobile marketing, se realiza por dispositivos móviles como medio de comunicación para promocionar productos o servicios