EVOLUCIÓN DE LOS SIM

By ayts17

  • PHILIP KOTLER

    Sus principales aportaciones fueron MIAC, Marketing information and analysis center.

  • COX Y GOOD. BRIEND Y STANFFORD

    Utilizaron por primera vez el término SIM.
    La importancia del papel de los clientes como fuente de info. del SIM.

  • BRIEN Y STANFFORD

    Primer modelo gráfico, acuñan el término marketing mix.
    El entorno como fuente importante de información.

  • BERESON

    Diferencia entre un SIM y la IM.

  • MONTGOMERY Y URBAN

    Banco de datos, banco de estadísticas y medidas.
    Aspectos cuantitativos.

  • BOONE Y KURTZ; GORY Y SCOTT MORTON

    Primer estudio sobre los SIM.
    Decision Support System DSS.
    Mayor soporte del ordenador en los niveles operativos.

  • KOTLER

    La importancia del microentorno.
    tres subsistemas: contabilidad interna, IM e inteligencia de mkt.

  • KING-CLELAND Y GORDON DAVIS

    Necesidad de información del entorno, cuatro fuentes de info:
    Clientes, clientes potenciales, competidores y gobierno.
    Integración de sistemas formales con sistemas informales.

  • HENRY MINTZBERG

    Diferencia entre info dura y info suave. La preferencia por sistemas menos formales

  • CRISSY-MOSSMAN

    El subsistema de los mix como elemento fundamental en la planeación.

  • BOONE Y KURTZ

    Utlización de modelos de ordenador para presupuestos como mecanismo de control.
    Modelos matemáticos como herramienta de soporte a la toma de decisiones.
    El mayor soporte se daba en el nivel medio de la organización.

  • COX Y CLARCK

    MRP. Primer sistema para el Manufacturing Resources Planning.
    CIM, Computer Integrated Manufacturing.
    ERP, Enterprises Resources Planning.
    Planeación de los Recursos de producción.

  • E.Y.Li, MCLEOD Y ROGERS

    SIM: sistema basado en ordenador desarrollado específicamente para procesar y proveer info de marketing.

  • MCLEOD Y DESANTICS

    Sistema de Info Contable.
    HRIS, Human Resources Information System.
    HRISM, Human resources Information Management System.
    Modelo SIM, conformado por cuatro subsistemas.

  • KOTLER

    Procesamiento de datos
    Investigación de mercados
    Inteligencia de mercados
    Modelación de datos (matemáticos)
    El más conocido hoy.

  • E.Y.Li et al.

    Tendencia a la computación de usuario final.
    Analistas y administradores de bases de datos son miembros de la Unidad de Marketing.

  • MARSHALL

    La responsabilidad de los recursos de info será sólo de marketing o en conjunto con SI/TI.
    El SIM conformado por cinco componentes.
    Entorno interno
    Interconexiones de usuario
    Vases de datos
    Software de aplicaciones
    Apoyos administrativos