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Inicio de la actividad industrial, se requiere de acceso a la materia prima. -
Aumenta la demanda, incorporando nuevas competencias en las ofertas -
El nivel de demanda aumenta más que la producción, por lo que producen a su capacidad disponible. -
Las demandas y ofertas se equilibran generando una tensión en las empresas -
La empresa requiere vendedores para ofrecer a consumidores sus productos. -
Se implementan más ofertas en las empresas, además se especializan en el marketing. -
Incrementa la retención de los clientes, aumentando la rentabilidad y los beneficios. -
La marca, los directivos y las prácticas empresariales son activos importantes de las empresas. -
Es insuficiente satisfacer al cliente, también mejorar al mundo.