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Inicia en el año 1800 hasta 1920, en auge de la revolución industrial.
-Todo lo que se producía se vendía, ya que eran productos de calidad.
-No se consideraban los criterios de los clientes, pues las condiciones socio-económicas y políticas de la época favorecían.
-La fábrica grande, producia más productos, estos tenian menos errores y por consiguiente existía mayor éxito. -
Se llevó a cabo el proceso de modernización y desarrollo de la Compañía Johnson & Johnson.
*Tienen un vigoroso desarrollo a nivel comercial, industrial, laboral y corporativo.
*Cfrece una completa línea de reconocida tradición para el cuidado del bebé y de los niños, así como de toda la familia, la cual hace que sus clientes la sigan por años.
*Es una empresa que lleva más de 100 años en el mercado. -
General Electric fue fundada por Thomas Alva Edison en 1890.
*En 1892 la compañía de Edison se fusionó con su competidor más desafiante,Thomson-Houston Company, y juntas ambas firmas pasaron a llamarse General Electric.
*Corporación dedicada a los a los bienes electrodomésticos, que ha ayudado a confeccionar el mundo moderno como lo conocemos.
*Es una de las empresas más reconocidas, ubicada entre las 100 marcas más importantes del 2012 a nivel mundial, según el Business Forum New York, -
*Ford T fue diseñado por Henry Ford, inició su producción el 12 de agosto de 1908,salió de la fábrica el 27 de septiembre de 1908 y vio la luz pública el 1 de octubre de 1908.
*Fue el verdadero origen de la revolución del automovil,se convirtió además para fardar niños ricos, en herramienta de trabajo y vehículo al alcance de cualquier ciudadano medio de EU.
*Fue una auténtica revolución en cuanto a tecnología por su eficacia mecánica y perfeccionamiento de la producción en cadena. -
Inicia en el año 1920 con la crisis económica norteamericana.
- Las empresas desarrollan técnicas de venta para persuadir a la población y convertirlos en consumidores efectivos; venta personal, por teléfono o correo.
- La oferta supera a la demanda y aparece la competencia empresarial en el mercado.
*Las empresas quieren igualar la oferta con la demanda; -
Primer sptot publicitario contratado por la empresa Bulova Clocks.
*Fue visto por 4000 televidentes al comienzo del partido de baseball entre los Dodgers de Brooklyn y los Phillies de Philadelphia,
*Contaba con eslogan: "Estados Unidos corre en el tiempo de Bulova".
*Fue un gran salto en la evolución de los medios publicitarios y de la mercadotecnia. Primer Comercial, Bulova 1941 (E. U.) -
Earl Tupper, un ingeniero químico americano pionero en la utilización del polietileno para aplicaciones domésticas; patentó el famoso sello hermético al aire y a los líquidos de nuestros productos y fundó la Compañía Tupperware.
*El cual a la fecha se sigue vendiendo de casa en casa. -
Se desarrolla a partir del año 1950 a 1989, después de la 2da guerra mundial.
-Se crea el Marketing.
-Los esfuerzos de promoción se dirigen a las masas utilizando medios de comunicación como el cine, radio y televisión.
-Su meta es satisfacer las necesidades. -
Theodore Levitt escribió un artículo titulado “La miopía del marketing”.
*Criticaba que ejecutivos por estar demasiado encerrados en una industria, definían su negocio en forma miope y limitada.
*Causó un profundo impacto en las empresas, y sentó las bases para una visión más amplia y revalorizada del marketing.
*Explicaba a diversas compañías que habían perdido a sus consumidores ya que no detectaban que la verdadera razón de ser de su empresa es satisfacer necesidades. -
Martín Cooper, investigador de motorola, realizó la primera llamada desde un teléfono móvil.
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Gracias a Kotler la mercadotecnia pasó de un Marketing enfocado a ventas, a uno con orientación al Cliente.
*Las empresas ya no sólo tienen que procuparse por vender, sino se tiene que otorgar un valor agregado a aquello que se produzca o los servicios que se ofrezcan. -
La compañia Pepsi, lanzó un comercial promocionando su refresco con el "Rey del Pop" Michael Jackson, el cual refería que Pepsi era la nueva generación, dando la idea que Coca-Cola era vieja. Michael Jackson-Pepsi New Generation
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*Trata de mantener las relaciones a largo plazo con clientes y con proveedores,
*Construir relaciones que perduren a lo largo del tiempo con el fin de mantenerse.
*Su primera opción es satisfactor para las necesidades del cliente.
*Un ejemplo de esta orientación es la ya mencionada compañía "Johnson & Johnson"