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Inicio del comercio en una forma de intercambio de bienes mejor conocido como trueque
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Empieza a surgir el concepto de precio como consecuencia de la aparición de la moneda como valor de intercambio
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Se inventa la imprenta permitiendo la divulgación masiva de informació, se le atribuye la invención al Alemán Johannes Gutenberg,
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Inicio en lo referente a la mercadotecnia moderna gracias a la revolución industrial.
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James Watt inventa la máquina de vapor la cual jugaría un papel fundamental en el comercio. Es el origen del mercadeo moderno.
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En estados Unidos agentes de publicidad buscan contratar anuncios para periódicos
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John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional con el propósito de crear el sentimiento de exclusividad y lujo en los productos
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Alexander Graham Bell presenta la primera patente del teléfono
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Se crean los primeros cupones por la firma CW Post para promover su cereal Grape Nuts
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el físico italiano Guillermo Marconi inventa la radio
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Es en los inicios del este siglo cuando se el enfoque mercadológico comenzó a dirigir sus esfuerzos a conocer las necesidades y deseos del cliente para crear productos que las satisfagan integralmente
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en la Universidad de Michigan, por primera vez se utiliza el término marketing en el folleto que describe un curso llamado “la industria distributiva y reguladora de Estados Unidos” del profesor E.D. Jones.
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Bajo la dirección de Kreusi se ofrece un curso titulado “Marketing de Productos” en la Universidad de Pennsylvania
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Curtis Publishing crea la investigación de mercado cuyo objetivo era entender a sus clientes
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el profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing.
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El 25 de enero de 1915 Alexander Graham Bell envió la primera llamada telefónica transcontinental, desde el 15 de Day Street en la ciudad de Nueva York, que fue recibida por Thomas Watson en la 333 de Grant Avenue en San Francisco, California.
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Inicio de la segunda guerra mundial, se da origen a un gran desarrollo de la publicidad exterior
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Nace el concepto de marketing moderno por Teodoro Levit
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El primer presidente de la American Marketing Association, Fred E. Clark, escribió el libro «Principios del Marketing», Para muchos, este señor fue el verdadero padre del marketing
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Se transmite el primer anuncio en la radio, de un complejo residencial en Nueva York;
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John Logie Baird inventa la televisión
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Se produce la gran crisis en Estados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar y se orientó hacia la venta, surgen así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de venta
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Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
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La American Marketing Association se formó en 1937 con el objetivo de promover el estudio científico del marketing.
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en esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones
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Se enfoca en toda la población sin distinción alguna (desarrollo de los medios de comunicación)
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El primer anuncio de televisión de la historia se transmitía en Estados Unidos El comercial, de 10 segundos de duración, correspondía a la marca de relojes Bulova.
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Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse.
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Neil Borden lanza el mix de marketing. Borden enumera doce elementos, que desgranan las tareas y preocupaciones comunes del responsable del mercadeo.
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Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
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Presentan cambios debido a la liberación femenina, movimiento de jóvenes, etc. y se va enfocando más en grupos
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“es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” .
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Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p. producto, plaza, promoción y precio
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El merchandising son actividades promocionales para el desarrollo de un nuevo producto
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Kotler publicó lo que ahora es considerada como “la biblia del Marketing”, se trata de su libro llamado “Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control”.
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El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
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El Kenbak-1 es considerado por el Computer History Museum como el primer computador personal del mundo. Fue diseñado e inventado por John Blankenbaker de Kenbak Corporation en 1970, y fue vendido por primera vez a principios de 1971
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el Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler y Zaltman acuñan el término marketing social.
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Martin Cooper y su equipo de Motorola demostraron el primer prototipo funcional de un teléfono celular "personal"
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Por consenso general, el comercio electrónico o Ecommerce, como también se le conoce, surgió en el año de 1979, cuando el inventor y empresario británico Michael Aldrich, descubrió la forma de conectar un ordenador para el procesamiento de pedidos en tiempo real a un televisor especialmente modificado mediante el uso de una línea telefónica
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Se presenta la crisis financiera. Los segmentos siguen subdividiéndose “nicho de mercado”.
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El valor agregado es una característica que diferencia al producto o servicio de los demás
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Es el año 1983 el que normalmente se marca como el año en que nació Internet
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“El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
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Avances tecnológicos en base de datos, observación en la conducta del consumidor.se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta
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Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como las cuatro c´s de la mercadotecnia, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son: cliente ,costo, conveniencia, comunicación.
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la primera venta online fue registrada como tal y no se trató de un libro o billetes de avión, sino de una pizza de pepperoni.
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se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
El spam es un correo electrónico no solicitado que se envía a un gran número de destinatarios con fines publicitarios o comerciales. -
Sale a la venta el primer smarthphone, el IBM Simon Personal Comunicator, cuyo prototipo apareció por primera vez en el año 1992, pero su venta comenzó en el año 1994
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Se crea la plataforma de venta online amazon que inicia con la venta de libros y más tarde se convertiría en el gigante del comercio en linea
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La compañía Google Inc., estrena en Internet su motor de búsqueda
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Google comenzó a vender anuncios para mostrarlos en la página de resultados de su buscador nace así la plataforma Google ads
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Surge el Inbound Marketing y como consecuencia el Marketing de Contenidos.
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Mark Zuckerberg crea la primera versión de Facebook.
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“Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
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fundación de la red social de videos youtube
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Se crea la red social Twitter
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Nace el inbound marketing, el cual está enfocado a estrategias para la atracción del cliente y creación de contenido de valor
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Facebook lanzó su Sponsored Stories, en el cual las marcas consiguieron anunciar a sus seguidores, comentarios hechos por usuarios sobre la propia marca.
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Facebook lanzó Facebook Exchange. Una herramienta en la cual los anunciantes compran anuncios en tiempo real, a través de subastas y utilizan los datos recopilados a través de las cookies para identificar a su audiencia.
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Facebook continuaba evolucionando su servicio de anuncios implementando el Lookalike Audiences y los anuncios de Retargeting.
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La mercadotecnia es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
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El coronavirus ha provocado que millones de personas recurran al comercio online.
El informe especial Digital 2020 que incluye tendencias digitales durante la cuarentena reveló que el 47% de los internautas del mundo pasan más tiempo realizando compras online durante la cuarentena