Evidencia #1 : Línea del tiempo de la historia de la administración FACPYA UANL 2022 GRUPO AI
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modelo conductal
El campo que estudia las acciones (comportamiento) de las personas en el trabajo se denomina comportamiento organizacional (CO). Buena parte de lo que hacen los gerentes actuales al manejar personal (motivar, dirigir, crear confianza, impulsar el trabajo en equipo, manejar los conflictos, etcétera), proviene de la investigación del CO. -
revolucion industrial
revolución industrial Periodo histórico ocurrido a finales del siglo XVIII, cuando la fuerza humana fue sustituida por el poder de las máquinas, permitiendo que resultara más económico producir bienes en fábricas en lugar de hacerlo en el entorno doméstico -
inicios de la administración
Adam Smith publicó La riqueza de las naciones, obra en la que hablaba sobre las ventajas económicas que tanto las organizaciones como la sociedad obtendrían de la división (o especialización) del trabajo, es decir, de la fragmentación de las labores en tareas más simples y repetitivas. -
Modelo contingencia
También llamado modelo situacional propone que las organizaciones son diferentes, que enfrentan situaciones distintas y que se requieren formas de administración específicas.
Aunque se dice que la era de la información inicio con el telégrafo de Samuel Morse en 1837, lo cierto es que los cambios más radicales en materia de tecnologías de la información que ocurrieron en la última parte del siglo XX y que continúan ocurriendo hasta hoy afectan directamente el trabajo gerencial -
Robert Owen
-Preocupado por las condiciones laborales deplorables
-Propuso un ámbito laboral ideal
- Afirmó que el dinero gastado en mejorar el trabajo es una buena inversión. -
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La teoría general de la administración
Henri Fayol fue el primero en identificar las cinco funciones desempeñadas por los gerentes: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.Fayol publicó sus conclusiones en la misma época que Taylor. Sin embargo, mientras que Taylor estaba interesado en los gerentes de primera línea y en el método científico, la atención de Fayol se concentraba en las actividades de todos los gerentes. -
modelo clasico
modelo clásico Primeros estudios de la administración, los cuales hacían énfasis en la racionalidad y en la necesidad de que las organizaciones y los trabajadores fueran lo más eficientes posible. -
Hugo Munsterberg
-Pionero en el campo de la psicología industrial (estudio científico de la gente en el trabajo)
-Sugirió el uso de pruebas psicológicas para la selección de empleados, la introducción de conceptos de la teoría del aprendizaje para capacitarlos y el análisis del comportamiento humano para motivarlos -
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teoría de las estructuras y las relaciones de autoridad
Max Weber fue un sociólogo alemán que estudió las organizaciones. En sus escritos, publicados a principios del siglo XX, desarrolló una teoría de las estructuras y las relaciones de autoridad, basada en un tipo ideal de organización a la que denominó burocracia, una forma de organización caracterizada por la división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos detallados, así como relaciones impersonales -
Principios de la administración científica
se publicó la obra Principios de la administración científica, de Frederick Winslow Taylor, cuyas propuestas fueron adoptadas ampliamente por administradores de todo el mundo. El libro de Taylor describía la teoría de la administración científica como el uso de métodos científicos para definir la “mejor manera” de realizar un trabajo. -
therbligs
Los Gilbreth también diseñaron un esquema de clasificación para etiquetar 17 movimientos manuales básicos (como buscar, aferrar y sostener) a los que denominaron therbligs (anagrama de la palabra Gilbreth, escrita al revés y con las letras th invertidas). -
estudios de Hawthorne
una serie de investigaciones realizadas en Western Electric Company Works de Cicero, Illinois
Serie de investigaciones realizadas durante las décadas de 1920 y 1930, que proporcionó nuevos conceptos sobre el comportamiento individual y grupal -
Mary Parker Follett
De los primeros en reconocer que las organizaciones pueden analizarse desde la perspectiva del comportamiento individual o grupal Propuso ideas más orientadas a la gente que las sugeridas por los seguidores de la administración científica Pensó que las organizaciones debían basarse en la ética grupal -
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rediseño laboral
los ingenieros de Western Electric invitaron al profesor Elton Mayo y a su equipo de Harvard a unirse al estudio en carácter de asesores. Así comenzó una relación que se mantendría hasta 1932 y que produciría numerosos experimentos de rediseño laboral, cambios en la duración de las jornadas diarias y semanales, la introducción de periodos de descanso, así como planes de salarios individuales en lugar de grupales. -
Chester Bernard
Gerente que pensaba que las organizaciones eran sistemas sociales que demandan cooperación Consideraba que el trabajo de los gerentes era comunicarse con los empleados y estimularlos a esforzarse mucho Fue el primero en afirmar que las organizaciones son sistemas abiertos -
Teoría sistemática
La teoría sistemática es fundamental es fundamental en las ciencias físicas pero nunca había sido aplicada pero nunca había sido aplicada al área organizacional. En 1938, Chester Barnard, ejecutivo de una compañía telefónica, escribió por primera vez en su libro “The Functions of an Executive” que las organizaciones funcionan como un sistema cooperativo. -
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Modelo Cuantitativo
El uso de técnicas cuantitativas para mejorar el proceso de toma de decisiones -
Inicios de la calidad total de calidad
Las ideas y técnicas que ellos desarrollaron en la década de 1950 tuvieron pocos adeptos en Estados Unidos pero fueron adoptadas en japón. Abarca tanto a los empleados como a los proveedores de la empresa, así como a las personas que compran sus bienes y servicios. La mejora continua es imposible si no hay medidas precisas, las cuales requieren del uso de técnicas estadísticas que determinen el valor de cada variable de importancia en los procesos laborales de la organización. -
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Modelo Contemporaneo
Los investigadores de temas administrativos comenzaron a tomar en cuenta lo que ocurre en el ambiente fuera de los límites de la organización. Dos perspectivas administrativas contemporáneas (el modelo sistémico y el de contingencias) forman parte de este enfoque.La teoría sistémica es fundamental en las ciencias físicas pero nunca había sido aplicada al área organizacional.investigadores empezaron a prestar más atención a la teoría sistémica y a su relación con las organizaciones. -
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Administración de la total calidad (TQM)
En las décadas de 1980 y 1990 se extendió una revolución de la calidad en los sectores público y privado.La administración de la calidad total (o TQM por sus siglas en inglés) es una filosofía administrativa para la mejora continua y para responder a las necesidades y expectativas del cliente.
