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NACIMIENTO DEL MARKETING
A inicios del Siglo XX la producción en masa y la eficiencia era lo más importante, enviar los productos rápido y en mayor cantidad tenía prioridad, así que se desarrollo el marketing como una herramienta que ayudaría a cumplir dichos objetivos. -
ETAPA DE VENTAS
En la década de 1920 fueron creados los conceptos de vendedor y discurso de ventas, ya que las personas buscaban vender de forma activa y convencer al consumidor para comprar cualquier cosa, aunque no estuviera dentro de sus necesidades. -
ETAPA DE LA IMPORTANCIA DEL MARKETING
En la década de 1950 nació el concepto de investigación de mercado (algo que tiene relevancia actualmente), herramienta que permitió a las compañías ofrecer y vender lo que el cliente realmente necesitaba, en lugar de buscar convencerlo para comprar cosas innecesarias. -
ETAPAN DE MARKETING SOCIAL
El Marketing Social surgió en la década del 70, cuando Philip Kotler y Gerald Zaltman notaron que los principios del marketing tradicional podrían también utilizarse para causas sociales. Llegaron a la conclusión de que, así como se vendían productos, podrían también venderse actitudes, ideas y comportamientos. -
ETAPA DE MARKETING RELACIONAL
1983: Theodore Levitt emplea el término "marketing relacional" para expresar que el objetivo de un negocio no debería limitarse a las ventas sino que también debería buscar el proveer al cliente de cuotas de satisfacción superiores, factor que depende de la habilidad para gestionar la relación que mantiene con el interlocutor del área comercial. -
ETAPA DEL MARKETING DIGITAL
Es la era que surgió por la dependencia de la sociedad hacia la tecnología y el internet. El e-marketing o marketing digital nace entre 1990 y 1994, coincidiendo con el lanzamiento de “Archie”, el primer motor de búsqueda. En 1993, aparece el primer banner de publicidad web seleccionable. -
ETAPA DEL NEUROMARKETING
El neuromarketing surgió en el 2002, cuando el termino fue acuñado por Smidts Ale, cuando se establecieron las primeras empresas de neurociencia aplicadas al consumo, un año mas tarde el neuromaketing estaba en la portada de la revista Forbes con el titulo "Pushing To Buy Button: Neurociencia Meets Marketing"