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Aportaciones sobre el concepto.
Se conceptua el marketing como parte de la economía que pone en contacto la producción con el consumo. -
Las expresiones, compra, venta, comercio, distribución y marketing, son usadas de forma indistinta debido a que los conceptos no estaban debidamente desarrollados.
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En este periodo el marketing es considerado como aquellas actividades que posibilitan la transferencia de propiedades, bienes y servicios.
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Es un periodo de nuevos términos, entre ellos "Principios de Marketing y Sistemas de Marketing"
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Está marcado por los avances tecnológicos en la producción que se suceden luego de la segunda guerra mundial.
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Se caracteriza por la incorporación de los métodos y técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de mercados.
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Aporta la primera definición formal que mayoritariamente fue aceptada por la comunidad científica.
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Establece una de las definiciones de marketing que más a impactado en el transcurso del tiempo.
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Marca un momento muy importante en la evaluación del concepto, definiendo al marketing como proceso social.
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Fórmula su propia definición, considerando que el marketing es un sistema de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales.
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Emerge un nuevo paradigma como base del concepto de marketing el "Intercambio"
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Estima que el sector no lucrativo no debe considerarse dentro del marketing puesto que amplia en demasía su ámbito de extensión.
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Es de grandes avances, cambios y ajustes en la esencia del concepto de marketing, transacciones e intercambios constituyen el meollo de las reflexiones e investigaciones.
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Berry señalaba que el marketing de relaciones es atraer, mantener y en organizaciones de múltiples servicios realizar la relaciones con el cliente.
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KOH LIY JAWORSKI, definieron la orientación al mercado como la generación de la información del mercado.
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Philip Kotler, en varias de sus obras a venido reconociendo paulatinamente la importancia que tiene esta herramienta para el marketing.
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AMA en 2004 presenta una nueva definición de marketing.
