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La mercadotecnia nació con la revolución industrial, crecimiento de los grandes centros urbanos y el descenso de la población rural
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Inicia repatriación a EEUU de economistas que estudiaron en Alemania, con el objetivo de implantar departamentos de enseñanzas e investigación de marketing en las universidades de Wisconsing
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En épocas de escasez la demanda para la mayoría de los productos era superior a la oferta, situación que predomino prácticamente a nivel mundial por lo que se puso en énfasis en la producción de bienes, en vez de su comercialización
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Butler ofreció un curso en la universidad de wisconsin, al que denomino métodos del marketing
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Desde a mediados de 1920 hasta principios de 1950,las organizaciones industriales centraron su atención en las ventas como un medio seguro para incrementar sus utilidades.
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En los paises industrializados, derivados de la revoclucion industrial y el adelantp tecnologico en los medios de transporte, las empresas productoras hicieron un descubrimiento: La competencia.
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Si el producto no se vende, a pesar de las innovaciones que se le hagan, es que el esfuerzo de venta no ha sido suficiente. se caracteriza por que en las empresas se invierte mucho dinero y esfuerzos en las actividades de promoción y ventas.
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La Asociación Latinoamericana de ventas recomendó a sus asociados que emplearan mercadotecnia para referirse al marketing mientras que en España se utilizaba el vocablo mercadeo.
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Marca la llegada del consumidor como el actor principal en el intercambio comercial, da inicio a un enfoque global del intercambio comercial, que se complementa con la era del marketing social: se acentúa el aspecto de la satisfacción global del consumidor.
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Surgieron los defensores del marketing social, para quienes es necesario (dicen) proteger al consumidor de las manipulaciones de las que puede ser objetos. el bienestar a corto plazo de consumidores egoístas y voraces ponen en peligro el bienestar colectivo no solo el de nuestra sociedad, si no el de generaciones futuras.
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El club de mercadeo de Barcelona, en su primer congreso nacional, celebrado en la ciudad de Zaragoza en 1960 propuso aceptar el termino marketing para denominar las técnicas y la practica de la comercialización.
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En América Latina, el Centro Interamericano de Estudios de Mercadotecnia (CLADEM), realizo un estudio destinado a conocer el empleo del termino en los países de la región se encontraron 4 tendencias básicas.
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La acción del marketing tradicional ha tenido un desarrollo relativamente estable, caracterizado por una demanda previsible y una competencia visible, donde el entorno comercial cambia de forma radical.