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Henri Fayol (1841 - 1925) Francés
La organización debe dividirse en 6 funciones básicas: producción, finanzas, contabilidad, ventas, personal y seguridad para alcanzar la eficiencia.
Fayol propone 14 principios generales de la administración: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, interés general, remuneración, centralización, cadena de mando, orden, concepto de administración, concepto de empresa, principios generales, departamentalización y division -
Su principal representante Henri Fayol.
Aportes : James Mooney, Luther Gulick, Lyndall Urwwick
Su principal Característica es su aspecto prescriptivo, normativo y su modelo cerrado, sin preocuparse por su entorno. -
James Mooney (1884 - 1957) Estadounidense
Basado en el trabajo de Fayol, propone sus 3 principios: coordinación, escalar y funcional -
Lyndall Urwwick (1891- 1998) Ingles
Seguidor de Fayol, hegemonizan las tareas con los principios universales de la administración y abrieron el camino a la división de la estructura organizacional.
sus principios: Especialización, Autoridad, Amplitud Administrativa y Diferenciación. -
Luther Gulick (1892 -1983) Japonés
seguidor de Fuyol, sus principios fueron: Planear, organizar, asesorar, dirigir, coordinar , informar y presupuestar -
Maximillam Carl Emi Weber, (1863 - 1920) Alemanan, fue un filósofo, economistas y politólogo.
Las principales características de las grandes compañias las llamó burocracia, el gobierno de los funcionarios. -
Normas preestablecidas por escrito
División Sistemática del trabajo
Jerarquía de la autoridad
Rutinas y procedimientos estandarizados -
- Exagerado apego a los reglamentos.
- Exceso de formalismo.
- Exceso de papeleo.
- Resistencia a los cambios.
- Despersonalización de las relaciones humanas
- Categorización de las relaciones.
- Adaptación excesiva a las rutinas y los procedimientos.
- Exhibición de señales de autoridad.
- Dificultades de los clientes.
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- División del trabajo.
- Jerarquía.
- Reglas y reglamentos.
- Fprmalizaión de las comunicaciones.
- Competencia técnica.
- Procedimientos técnicos.
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Se basa en la sociología organizacional, cuestiona el modelo burocrático.
Se pasa del prescriptivismo y normativo y se inicia un camino explicativo y descriptivo.
Se descentraliza la organización,el enfoque orientado de afuera hacia adentro de la organización en una sociedad de organizaciones, cada organización debe estudiarse en su contexto y no sólo en su interior. -
Karl Marx (1818 - 1883) Judio
Mostrar las diversas tipologías de organización, con el fin de facilitar el estudio comparativo de estas.
Union entre teoría clásica y la escuela de relaciones humanas -
Actualización de la teoría clásica que aprovecha las antiguas teorías para su uso en las organizaciones de hoy.
Sus representastes formaron un movimiento heterogéneo. -
Funciones administrativa:
Planeación : Definir metas y obtetivos.
Organización: Dividir el trabajo.
Dirección:Liderar a las personas.
Control: vigilar el desempeño. -
No se preocupaban por comprobar sus ideas por medio de investigaciones, esto fue corregido en 1920, cuando los investigadores empezaron a comprobar con hechos el papel de los grupos sociales en la eficiencia organizacional
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Nacen con la necesidad de oposición a la teoría clásica, se enfoca en las relaciones humanas. examina:
inicia en 1924. El trabajo es una actividad social y grupal.
El obrero y su entorno.
Jefes sociales .
Reconocimiento laboral.
Efectos de la desintegración familiar. -
George Elton Mayo (1880 - 1949) Científico Australiano.
Su interes primordial era el trabajador y los efectos del trabajo en este.
SU investigacion nace en 1924. -
Se basa en la escuela de las relaciones humanas, desarrolló modelos de motivación, liderazgo, comunicación, racionicio y toma de desiciones.
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Frederick Herzberg (1923-2003)
Teoría sobre la motivación en el trabajo, junto con Maslow. -
DOUGLAS McGREGROR (1906-1964)
Describe el principal enfoque tradicional sobre la naturaleza humana. imparte la teoria X y la Y -
Maslow (1908-1970)
Ciertas necesidades prevalecen sobre otras. -
La organización es vista como un sistema, un conjunto integrado a elementos interrelacionados que buscan un objetivo en común.
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Plantean que el entorno circula la organización es el origen de los recursos necesarios.
La organización depende de la percepción de los entornos y de la adaptación.
el entorno puede ser simple cuando está compusto por pocas partes, como proveedores, clientes y competidores. -
Enfoque interdisciplinar que busca guiar la interacción y el desarollo ordenado de las ciencias,
Se estudia la organización desde fuera del entorno, revolvucioanando la administración.
El principal aporte es el concepto de organización como un sistema abierto en constante interacción con su entorno. -
Ludwig von Bertalanffy ( 1901 - 1972) Australia.
El instituto de relaciones humnas Tavistock consivieron la organización como un sistema sociotecnico. Conformado por dos subsistemas: el tecnico y el social.
(Feedback) -
Ellos presentaron un nuevo modelo:
Organizaciones sistemas abiertos, estado firme y homeostasis dinámica, diferenciación, equifinalidad, limites o fronteras, cultura y clima, eficiencia y eficacia y organiación como sistema de pepeles,
Esta toría abrió nuevos enfoques de estudio a la administración -
Busca mantener el enfoque interno en las tareas, en las personas y en la estructura organizacional.
Todo es relativo y contingente, nada es absoluto y no existe una manera ùnica y exclusiva de administrar. Todo depnde de las condiciones del contexto en el cual operan las organizaciones.
Su objetivo es una administraciòn amplia, sin fronteras en el tiempo y el espacio, con una visiòn dirigida hacia el futuro y el entorno circundante. -
Segùn su investigaciòn, las organizaciones utilizan dos mecanismos bàsicos para su funcionamiento: la diferenciaciòn y la integraciòn administrativas
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Las transformaciones son cada vez màs ràpidas, intensas y discontinuas. Tampoco tiene una relaciòn causa-efecto.
La era del conocimiento està provocando cambios cada vez màs ràpidos y profundos, la influencia de la tecnologìa y las telecomunicaciones en las personas y organizaciones està provocacando profundas transformaciones. -
Surge la llamada destrucciòn creativa, destruir para crear algo completamente nuevo. Las etapas por las que ah atravesado el mundo han estado determinadas por actividades econòmicas diferentes, como la agricultura, la industria y ahora el conocimiento.
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Mejora continua: Mejora gradual y paso a paso, por medio de una intensa colaboraciòn y participaciòn de las personas.
Calidad total: Es una tècnica incremenal paraa obtener la excelencia en la calidad de productos y procesos.
Reingenierìa: Implica una construcciòn general y no sòlo una reforma total o parcial.
Benchmarking: Proceso continuo para evaluar productos, servicios y pràticas.
Equipos de alto desempeño: Se caracteriza por una alta participaciòn de las personas y bùsqueda avanzada. -
Muestra que la ciencia ha abandonado el determinismo y acepta el indeterminismo y la incertidumbre inherentes al hombre y a sus sociedades.
Desecha la objetividad y asumen la subjetividad -
Segùn la teorìa del caos, el desorden, la inestabilidad y el azar constituyen la norma, la regla y la ley en el campo cientìfico.
La organizaciòn es activa, produce y almacena energìa y la consume. Produce entropìa.
La organizaciòn se reacomoda y autoorganiza en un proceso permanente de reestructuraciòn. -
La eficiencia indica en què medidas se utiliza los recursos disponibles: Sumos y resultados o costos y beneficios.
La eficacia obtener de resultados, capacidad para satisface una necesidad de la sociedad por medio de ofertas de productos, bienes o servicios.