Enfoques del mercadeo a lo largo de la historia (linea de tiempo) - Lizeth Ramirez, Andrés Zapata
By andyyyyyz
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Empieza en la segunda revolución industrial, con las empresas de Europa y EE. UU.
Las empresas buscan reducir los costos de producción. -
Se piensa que todos los productos que llegarán al mercado serán adquiridos por los compradores, ya que son más asequibles.
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Se dio origen a la producción en masa, la línea de montaje y finalmente, los costos unitarios más bajos. La filosofía de la orientación hacia la producción supone que los compradores desean obtener mercancías al menor precio posible.
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Surge en el año 1920 en plena crisis, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, el principal objetivo era que los esfuerzos se centraban en el corto plazo y se pensaban en clientes individuales. A menudo no se desarrolla un seguimiento de la satisfacción del cliente. Y no se tiene en cuenta las acciones de la competencia.
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El enfoque en las ventas se hizo más importante; los avances tecnológicos significaron que múltiples empresas podían producir bienes similares, creando una mayor competencia.
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El primer comercial de televisión, para relojes Bulova, alcanzó los 4,000 sets.
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Los clientes tenían más opciones en el producto, lo que obligaba a las empresas a cambiar el enfoque para asegurarse de que los consumidores supieran cómo sus productos se adaptaban y se empezó a desarrollar los departamentos internos de marketing.
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En la década de 1960, comenzaron a surgir las primeras agencias de publicidad de servicio completo (marketing).
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Surge en la década de 1970, cuando las organizaciones comenzaron a ver su lugar en la sociedad.
Esta década vio el surgimiento de medios con los que hoy conocemos y el declive del marketing tradicional a través de vehículos como el marketing impreso. -
Se dice que gracias a Holbrook y Hirschman, surgió esta estrategia o filosofía que consiste en crear experiencias para conseguir llegar al cliente de forma creativa y memorable, consiguiendo crear vínculos emocionales entre consumidores y marcas.
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La década de 1990 marcó el comienzo de la era del marketing online. El comercio electrónico (comercio electrónico) revolucionó todas las industrias.