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Aportaron escritura en administración y a conservación de registros.
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Se reconocen por la necesidad de planear, organizar y regular. La necesidad de la honestidad o juego limpio en la administración; en la organización descentralizada, la necesidad de la respuesta por escrito y el uso de un cuerpo de consejeros.Eran centrados en la organización.
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Controlaban por medio de el uso de testimonios y escritura: establecieron el salario mínimo; reconocieron que la responsabilidad no puede transferirse.
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Tenían un concepto de organización, principio de jerarquización y principio de delegación.
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Control de producción y salario incentivo.
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Reconocimiento de la necesidad de los sistemas y estándares.
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Reconocimiento de la necesidad de planear, dirigir y organizar.
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Enunciación de la universalidad de la administración.
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Reconocimiento de que la administración es un arte separado.
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Método científico aplicado. Uso de métodos de trabajo y tiempo.
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Unidad de mando. Regla de oro. Relaciones humanas.
