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La teoría del comportamiento se concentra en definir el
comportamiento organizacional y las relaciones
existentes entre las personas y organizaciones. -
Consiste en identificar las funciones de los administradores.
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La teoría de sistemas o teoría general de sistemas es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.
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El director general deberá establecer
la misión de la organización y las
metas mas importantes para cierto
periodo. -
Nació a partir de una serie de investigaciones
hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras
organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. -
Se trata de una
herramienta de autoevaluación corporativa la cual busca el rendimiento en la
empresa, y por otro se puede utilizar como un aprendizaje. -
s la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicio y rapidez” (HAMMER & CAMPY, 1990, 1994)
