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Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia.
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Los anuncios en formato de audio emergieron durante los cortes comerciales en los programas radiales, y se aplicaban a cualquier tipo de producto. En este punto la historia del consumidor ha dado un cambio definitivo.
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El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
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Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primera llama telefónica a través de un teléfono móvil.
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Con eBay y Amazon a la cabeza despegó la compra online, y el lanzamiento de Hotwired en 1994 marcó el inicio de la publicidad en Internet.
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Los banners y pop-ups se volvieron extremadamente comunes. El total del gasto publicitario online alcanzó los US$ 300 millones a mediados de los ’90, cifra que se triplicó en el año 2000.
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Amazon alcanza unas ventas de 10.000 millones de dólares en 2006. Sólo tres años después, en 2009, ingresó 25.000 millones de dólares.
