AUTORES Y ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

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  • Henri Fayol

    Henri Fayol
    Enrique Fayol es el autor más reconocido en el campo de la administración mundial. Trabajó fundamentalmente las reglas universales que rigen la dirección de las empresas. Al pensamiento de Fayol,se le conoce mundialmentecomo fayolismo, constituido por principios de dirección y procesos administrativos, productivos, comerciales y financieros.
    Sus principales aportes fueron: La universalidad de la administración, el proceso administrativo y los principios generales de la administración.
  • Vilfredo Pareto

    Vilfredo Pareto
    Teoría Neoclásica. Estableció el Principio de Pareto, una de las siete herramientas básicas para analizar y resolver problemas originados por mala calidad de los productos. Permite determinar las variables causales que más incidenen un problema, así como definir las que deben considerarse en forma prioritaria para resolverlo. El principio se ha generalizado para establecer que 20% de las variables causa 80% de los efectos, por lo que se le denomina Regla del 80-20
  • Frederick Winslow Taylor

    Frederick Winslow Taylor
    Enfoque Clásico. Escuela Científica.
    Se ha calificado como padre de la administración científica por investigar en forma sistemática el trabajo humano de las operaciones productivas en las empresas con el método científico.
    Taylor estableció una serie de principios de operaciones. Henry Ford fundamentó sus prácticas administrativas en algunos de esos principios.
    Las franquicias están basadas en este tipo de pensamiento administrativo-productivo.
  • Henry Gantt

    Henry Gantt
    Enfoque Clásico. Escuela Científica.
    Sus aportaciones fueron:
    -Los "gráficos de Gantt" o cronogramas son cuadros que indican las actividades por realizar y los tiempos adecuados para efectuarlas.
    -Perfeccionó el sistema de símbolos para hacer procedimientos im
    presos, que hoy se utilizan para hacer manuales de operaciones de un área de producción, o administración, de una empresa.
  • Max Weber

    Max Weber
    Escuela Estructuralista.
    Aportaciones a la administración:
    -Concepto de burocracia.
    -Modelo ideal de burocracia
    -Clasificación de la autoridad(legal, carismática y tradicional)
  • Lilliam Moller y Frank Gilbreth

    Lilliam Moller y Frank Gilbreth
    Enfoque Clásico. Escuela Científica.
    Desarrollaron la ergonomía que combina la anatomía humana con las máquinas, los materiales, el espacio físico y demás medios de producción. Frank es el padre del eficientismo productivo, hizo la distribución de las letras de la máquina de escribir para incrementar la velocidad. Subrayaron la importancia de las ciencias sociales y la psicología, gracias a Lilliam. Usaron las estadísticas en la administración y su obra sienta las bases de la mejora continua.
  • Walter Dill Scott

    Walter Dill Scott
    Escuela de las Relaciones Humanas.
    Aplicó la psicología al campo de la publicidad.
  • Elton Mayo

    Elton Mayo
    Escuela de las Relaciones Humanas.
    Sus aportes fueron:
    -Hallazgos significativos para la dirección de equipos de trabajo
    ( Importancia de la participación humana, importancia de la comunicación).
    -Ventajas de la entrevista Grupos formales e informales
    -Análisis crítico
  • Chester Barnard

    Chester Barnard
    Escuela Estructuralista.
    Barnard reconoció la dependencia de la organización en sus clientes, proveedores, inversionistas y otros factores externos. Analiza el papel de la autoridad, su uso por los directivos para la consecución de los objetivos de la empresa y descibe algunas funciones.
  • W. Edwards Deming

    W. Edwards Deming
    Pensamiento Administrativo Moderno. Enfoque de la calidad
    Deming dice que "la calidad debe dirigirse a las necesidades
    del consumidor, tanto presentes como futuras", y añade que la
    calidad se determina por las interrelaciones entre los siguientes factores:
    1. Producto (cumplimiento de normas)
    2. El usuario y cómo usa el producto, cómo lo instala y qué espera de él
    3. Servicio durante el uso (garantía, refacciones e instrucción al cliente)
    Estableció 14 principiospara la mejora continua.
  • Douglas McGregor

    Douglas McGregor
    Pensamiento Administrativo Moderno.
    Su tesis central es: los valores del administrador-director-gerente-supervisor determinan su proceder, sus acciones y, por tanto, sus resultados.
    Teoría X y Y. La teoría "X" considera al trabajador como egocéntrico, reacio al cambio y fácil de ser engañado. La teoría "Y" propone que es cooperativo, es capaz de autocontrolarse y autodirigirse.
  • Abraham Maslow

    Abraham Maslow
    Pensamiento Administrativo Moderno.
    Estableció la jerarquía de las necesidades y sostiene que la realización se logra cuando las personas toman al trabajo como un reto, buscan soluciones y gozan su ejecución y grado de dificultad; cuando utilizan sus capacidades en forma plena hay una integración completa con la empresa, con sus objetivos, se vive la misión de la empresa y se comparte su visión.
  • Peter Drucker

    Peter Drucker
    Administración por Objetivos
    Establece que las empresas deben perseguir objetivos en las siguientes áreas:
    ----Posición en el mercado
    — Innovación
    —Productividad
    — Recursos físicos y financieros
    — Rendimientos o utilidades
    — Desempeño ejecución-competitividad
    — Actitudes del trabajador
    — Responsabilidad pública
    Sostiene que el control es un instrumento y no una finalidad administrativa.
  • Hugo Mustenberg

    Hugo Mustenberg
    Ciencias de Comportamiento. Escuela de las Relaciones Humanas.
    Concibió la psicología de la industria como una nueva ciencia que sirve de intermediaria entre la psicología moderna de laboratorio y los problemas de los economistas. Las técnicas de la psicologíaexperimental podrían ser utilizadas, para sustituir la insatisfacción del trabajo, la depresión mental y el desaliento por una adaptación del trabajo y de la psiquis que ocasionaría.
  • Kaoru Ishikawa

    Kaoru Ishikawa
    El ingeniero japonés Kaoru Ishikawa es el creador del concepto de calidadtotal. Este especialista consideró que el término control, en calidad,sobra, pues se entiende que un producto con calidad es aquel que reúne todos los requisitos; prefirió añadirle el adjetivo "total" para indicar o subrayar que los productos y servicios deben ser perfectos.
  • Philip Crosby

    Philip Crosby
    Pensamiento Administrativo Moderno. Enfoque de la calidad.
    Introdujo el concepto de cero defectos y la calidad bien a la primera.
    Existen tres componentes básicos para establecer y operar programas de solución de problemas y mejoramiento de la calidad:
    1.Cuatro fundamentos o pilares de la calidad
    2.Cinco principios de la dirección por calidad
    3.Catorce pasos para un programa de mejoramiento de la calidad
  • Paul Hersey y Theodore Blanchard

    Paul Hersey y Theodore Blanchard
    Pensamiento Administrativo Moderno. Liderazgo Situacional. Desarrollaron otro modelo de liderazgo en el cual señalan que los líderes deben actuar de acuerdo con el grado de madurez del colaborador y la situación.
    Sugieren que la clave para el éxito del líder consiste en identificar el grado de madurez del colaborador y adoptar el estilo de liderazgo adecuado,el cual, de acuerdo con esta última, puede ser dirigir, persuadir,participar o delegar.
  • William Ouchi

    William Ouchi
    Pensamiento Administrativo Moderno.
    Las conclusiones de su teoría se reducen a tres:
    O Confianza en la gente y de ésta a la empresa.
    O Atención a las sutilezas de las relaciones humanas.
    O Relaciones sociales más estrechas.
    Su objetivo básico era encontrar los principios de aplicación universal en las unidades empresariales, independientemente de los valores de una cultura.
  • Michael Porter

    Michael Porter
    Pensamiento Administrativo Moderno. Planeación Estratégica.
    Establece que la empresa actúa por medio de las siguientes cinco fuerzas:
    1. Competidores directos: Otras empresas dedicadas al mismo ramo
    2. Cadena de proveedores.
    3. Compradores (clientes y usuarios).
    4. Sustitutos: Los productos que se consumen en lugar de otros.
    5. Nuevos competidores e inversionistas emergentes
  • Michael Hammer

    Michael Hammer
    Pensamiento Administrativo Moderno. Reingeniería
    La reingeniería de procesos de negocio (RPN) es una corriente del
    pensamiento administrativo, Su planteamiento fundamental es superar los supuestos tradicionales sobre cómo hacer las cosas en las organizaciones, con énfasis en la visión de los negocios de las empresas, para encontrar mejoras espectaculares que les permitan desarrollar ventajas competitivas difícilmente superables.
  • Robert Kahn y Daniel Katz

    Robert Kahn y Daniel Katz
    Teoría de Sistemas. Hacen la aplicación de la teoría planteada por Kenneth Boulding.
    Señalan que las organizaciones sociales, como sistemas abiertos,
    requieren constantes insumos de mantenimiento, entradas que sostengan al sistema e insumos de producción para convertirlos en productos finales.
  • Period: to

    Philip Crosby

    Médico estadounidense,
    ex combatiente de la guerra
    de Vietnam. Creador del
    concepto "cero defectos"
    (CD), es uno de los
    grandes en el tema de la
    administración de la
    calidad y uno de los más
    famosos consultores de
    empresas.
    Entre sus obras destacan: Calidad
    sin lágrimas, La organización permanentemente
    exitosa, La calidad no
    cuesta, Dinámica gerencial, Hablemos
    de calidad y su último libro, Plenitud:
    Calidad para el siglo XXI.
  • Period: to

    Masaaki Imai

    Graduado en la
    Universidad de Tokio. Es
    asesor de empresas en
    Japón y Estados Unidos,
    director del Japan
    Productivity Center en
    Washington, D.C.
    y autor de varios libros.
  • Period: to

    Michael Porter

    Estadounidense contemporáneo
    y profesor de la
    escuela de negocios de
    Harvard, ha sido distinguido
    con el McKinsey
    Foundation 1979 por el
    mejor artículo de la
    Harvard Business Review.
    Desarroló el curso para la
    maestría de Harvard sobre análisis de
    la competencia y de los sectores
    industriales. Es conferencista y
    consultor de varias empresas en
    Estados Unidos y otros países.
    Escribió la obra Estrategia competitiva
  • Period: to

    Michael Hammer

    Se le considera el creador
    de los conceptos de reingeniería
    y enfoque de
    procesos. Business Week lo
    nombró uno de los pensadores
    de la administración
    más prominentes de los
    años noventa del siglo xx. Es
    consultor y consejero de algunas de
    las empresas más importantes del
    undo.