-
5000 BCE
Sumerios
Nace la administración de conservación de registros, cuando los sacerdotes necesitaban administrar sus bienes materiales para tener un control de éstos. -
4000 BCE
EGIPCIOS
Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular la elaboración de las pirámides.
•
Se establece una forma descentralizada del gobierno, cuya comisión de impuestos fue la única atadura real ente el gobierno central y los sub-estados. -
1637 BCE
René Descartes
Fundador de la filosofía moderna. Publicó el libro El discurso del método, en el cual describe los principales conceptos de su método filosófico también denominado método cartesiano -
470 BCE
Sócrates
Afirmaba que la administración es una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia. -
427 BCE
Platón
Énfasis en los problemas políticos sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego.
Su obra más discutida en Administración, Ciencia Política, Derecho y Economía fue La Política, en la que distingue los conceptos del Estado y Gobierno ( autoridad) y plantea la necesidad de separar la autoridad del Estado en tres poderes: Legislativo, Ejecutivo y Judicial. -
384 BCE
Aristóteles
Escribió un libro, “Política”, estudiaba la organización del Estado y distingue 3 formas de gobierno:
• Monarquía o gobierno de una persona: Tiranía
• Aristocracia o gobierno de una elite: Oligarquía
• Democracia o gobierno del pueblo: Anarquía -
Vilfredo Pareto (Ciencias del comportamiento)
Conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la
organización y administración -
Frank y Lillian Gilbreth (Administración científica)
Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos.
Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos
del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades
de los trabajadores -
Henry L. Gantt (Administración científica)
Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación
armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló
la gráfica Gantt (capítulo 19). Insistió en la necesidad
de la capacitación. -
Frederick W. Taylor Administración científica
Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico. Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores. -
Walter Dill Scott (Ciencias del comportamiento)
Aplicación de la psicología a la publicidad, el marketing y el
personal -
Henry Ford
Con el Modelo T, utilizó el sistema de producción en serie para aumentar la producción. -
Hugo Münsterberg (Ciencias del comportamiento)
Aplicación de la psicología a la industria y administración.
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo -
Henri Fayol (Teoría de la administración operacional moderna)
Conocido como el padre de la teoría de la administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis grupos:
técnico, comercial, financiero, de seguridad, contable y gerencial.
Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formuló 14
principios de la administración como autoridad y responsabilidad,
unidad de mando, cadena de escala y esprit de corps -
Alfred Sloan, De General Motors
Estableció el escenario de la organización moderna al utilizar la estructura organizacional divisional, que permite a las divisiones operar como compañías individuales. -
Procter & Gamble
introdujo la administración por marcas para sus jabones, de manera que cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (Ciencias del comportamiento)
Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric
Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales
de los grupos de trabajo en el desempeño -
Chester Barnard (Teoría de sistemas)
La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo
cooperativo en una organización formal. Sugirió un enfoque de
sistemas sociales amplio a administrar. -
La organización Skunk Works de Lockheed
Concentro el trabajo del personal en grupos pequeños, con libertad y sin interrumpidos por la compañía matriz, lo que permitió eficiencias para la construcción de un avión de combate en poco tiempo -
Max Weber (Ciencias del comportamiento)
Teoría de la burocracia.
Según él, la burocracia es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas -
Toyota
Innovó las formas de mejorar la eficiencia reduciendo al mínimo la rotación de empleados; lo que en 1961 condujo al concepto de control de calidad. -
Shell
Con base en la idea de considerar diferentes escenarios alternativos y planear según ellos, Shell lidió con la crisis del petróleo del decenio de 1970. -
Laurence Peter (Pensamiento administrativo moderno)
Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un
nivel en el que son incompetentes -
DuPont
Utilizó el proceso de revisión de 360 grados para proporcionar
realimentación entre gerentes, colegas y subordinados -
Peter F. Drucker (Pensamiento administrativo moderno)
Escritor muy prolífico, se dedicó a temas generales de administración.
Drucker estaba muy interesado no sólo en lograr que los trabajadores fueran más productivos, sino en el concepto de que los empleados son el activo más valioso de la organización. Otros puntos sobresalientes de su filosofía empresarial son que en las entrañas de la organización existen seres humanos, no máquinas o edificios -
William Ouchi (Pensamiento administrativo moderno)
Analizó determinadas prácticas gerenciales japonesas adaptadas
al ambiente estadounidense -
Thomas Peters y Robert Waterman Jr. (Pensamiento administrativo moderno)
Identificaron las características de las compañías que consideraron
excelentes -
Motorola
Utilizó el proceso Seis Sigma para mejorar la eficiencia y reducir los defectos. General Electric fue una de las primeras en adoptarlo -
IBM
Administró el procesamiento de datos de Kodak. Durante el decenio de 1990 el enfoque se utilizó para trasladar el trabajo a otros países. -
Michael Hammer
La reingeniería supuso replantear radicalmente la forma de pensar los procesos organizacionales, algo que pudo generar despidos, aunque Michael Hammer, quien popularizó el enfoque, considera que éste no era el principal propósito de la reingeniería. -
Procter & Gamble
Trabajó con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras, incluso, esperaba que la mitad de sus innovaciones llegara del exterior. -
The Cloud
Un enfoque creciente para albergar la tecnología de la organización externamente (The Cloud), la computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de manera más eficaz con los clientes, lo que ayuda a modelar una estrategia organizacional y tiene un efecto directo en la forma en que los líderes administran sus compañías