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Surgen las bases teóricas del Marketing
Algunos datos históricos hacen referencia que en Alemania se impartió la primera cátedra sobre "Comercialización". Este antecedente resulta importante, ya que las técnicas de ventas expuestas sentarían las bases de estudio y de análisis de las teorías del Marketing como una disciplina que debiera ser independiente de la doctrina administrativa. Posteriormente, entre 1900 y 1910 algunas universidades estadounidenses ofertaron cursos de "industrias distributivas". -
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INICIO
Entre los años 1902 y 1910, surge de la Economía las bases teóricas del Marketing, demostrando la importancia de estudiar las técnicas de comercialización. -
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CONCEPTUALIZACIÓN
En este periodo se desarrollan, clasifican y definen los conceptos básicos del marketing. -
Primera investigación del Marketing
El Profesor Lewis Weld da a conocer su proyecto de investigación denominado "Distribución de Mercado" ante la Asociación Económica Americana. Los resultados obtenidos son considerados como la primera investigación científica de Marketing. -
Primer Libro de Marketing
Shelby D. Hunt y Jerry Goolsby publicaron el libro "The rise and fall of the functional Approach to Marketing: a Paradigm displacement Perspective" (Algunos problemas de la distribución), el cual presentó un enfoque modernista el marketing. -
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INTEGRACIÓN
En el periodo de 1920 a 1935, surge el concepto de “marketing” como cuerpo de doctrina independiente a la Economía y con un extenso vínculo con otras disciplinas. -
Se transmite el primer anuncio por radio
Con el auge de la radio difusión, en 1922 la Radio WEAF (AM 1130) situada en la Región de Camden en California del Sur, EEUU, presentó su primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. -
Invención de la Televisión
El ingeniero John Logie Baird consiguió revolucionar el mundo de las telecomunicaciones gracias su invento: la televisión -
Nace el Marketing orientado a las ventas
La gran depresión en Estados Unidos (caída de la bolsa de Wall Street de 1929) dejo en evidencia que el marketing enfocado a la producción y distribución no era rentable, porque buscaba vender por encima de todo y reducir inventarios. Posterior a la crisis, derivado de una investigación de mercados surge el marketing orientado a las ventas, el cual consideraba que era importante satisfacer las distintas expectativas y necesidades de los consumidores. -
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DESARROLLO
Se desarrollan diversas líneas de pensamiento mercadológico, del cual se consolidan teorías y técnicas que amplian la existencia y fundamentan la razón del marketing. -
Fundación de la "American Marketing Association"
Con el objetivo de promover el estudio del Marketing como disciplina científica, se crea la "American Marketing Association". Esta importante organización considerada como líder mundial en conocimientos de la comercialización, alberga una amplia gama de documentos de investigación, así como conferencias, capacitaciones y eventos dirigidos a estudiantes, académicos, investigadores y todos aquellos que se dedican a las ventas. -
Se transmite la primera publicidad televisiva
El primer anuncio de televisión fue lanzado en Estados Unidos el 1 de julio de 1941, se trata de un vídeo de 10 segundos de la marca Bulova, una compañía de relojes y joyería que había sido fundada en Nueva York 66 años antes. -
El marketing como una ciencia multidisciplinaria
En 1950, Anderson y Cox publican su libro "Theory in the Marketing" en el cual vinculan a esta disciplina con las ciencias sociales, la política.
En 1952, a través de su libro "Marketing in the American Economy" sus autores Vaile, Grether y Cox exponen la influencia de las ciencias del comportamiento y proponen la adaptación del producto al mercado.
Es así como el Marketing se abre camino y deja de tener un vinculo exclusivo con la Economía y la Administración. -
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CONSOLIDACIÓN
Entre 1950 y 1960, se consolidan e incluyen los aspectos científicos y sociales al marketing, así como la ejecución de las primeras herramientas mercadológicas, como la la investigación, la promoción y la publicidad. -
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SOCIALIZACIÓN
Entre 1960 y 1970, los países de habla hispana aceptan, en el ámbito internacional, el uso de los términos “mercadotecnia”.
En un contexto globalizado, los comercios rompen las barreras culturales y los hábitos de compra, lo cual genera cambios en la conducta del consumidor. -
Surge el telemarketing
Para el año 1962, en el gran auge automovilístico que vivía la compañía Ford, se dieron a la tarea de fortalecer sus ventas, por tal motivo le delegaron la gran responsabilidad a la compañía “Lee Iacocca” empresa de publicidad y mercadeo que por primera se encargaría de realizar una campaña de “mercadeo telefónico”. -
Surge el Marketing Social
Philip Kotler y Sidney J. Levy proponen que sean considerados dentro del campo de acción de la mercadotecnia a las organizaciones no lucrativas, como las escuelas públicas, museos, iglesias, las cuales emplean herramientas del marketing para dar a conocer bienes y servicios. -
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REVISIÓN
De 1970 a 1980, el marketing adquiere importancia en todas las áreas y niveles de las empresas, lo cual impulso la creación de diplomados de especialización en mercadotecnia. ● La gestión del marketing en las empresas:
https://www.gestiopolis.com/la-gestion-del-marketing-en-las-empresas/ -
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AMPLIACIÓN
Los campos de acción del marketing se expanden, lo cual demanda de su participación en los diversos sectores productivos y sociales, sea el caso de instituciones y organizaciones políticas, bancarias, turísticas, inmobiliarias, agrarias, entre otras.
