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En foque de la producción y la eficiencia en la distribución de productos
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Van hacia el enfoque en el consumidor y la segmentación del mercado
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El surgimiento del internet y el correo electrónico
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Uso de datos para la toma de decisiones
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La personalización atreves de la tecnología
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En la actualidad se a ido integrando los avances de la inteligencia artificial, automatización del marketing y en foque de la experiencia del cliente