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El inicio de la mercadotécnica fue en la era primitiva a través del Trueque.
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Creadores de la moneda, siendo la cultura mas destacable en el comercio.
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Durante esta época las actividades mas comerciales eran la ganadería y la agricultura.
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La comercialización se realizaba a través de los pochtecas o comerciantes quienes vendían sus productos en los Tianguis.
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Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia
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La primera revista estadounidense se publica en Filadelfia.
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Se desarrolla la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se concentraban en sus productos. (Todo lo que se produce se vende).
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Se hacen tan populares que tienen que ser prohibidos de las propiedades en Londres.
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Se da origen a un gran desarrollo de la publicidad exterior.
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Comienza la publicidad radiofónica
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Más de la mitad de la población estadounidense (55,2%) tiene aparatos receptores de radio en sus hogares.
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El primer spot para Bulova Clocks llega a 4.000 aparatos de televisión
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La publicidad por televisión creció rápidamente, y con el tiempo alcanzó su estado actual como el medio más grande de la publicidad.
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Jerome Mcarthy crea los cuatro conceptos que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA.
- PRODUCTO
- PLAZA
- PROMOCIÓN
- PRECIO. -
Promueve cambio de comportamiento.
° Bienestar individual y social. -
se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta.
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Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
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Estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
- CLIENTE
- COSTO
- CONVENIENCIA
- COMUNICACIÓN -
La aparición de la Internet y los medios electrónicos abrieron una puerta de dimensiones estratosféricas para los mercados.
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Se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos.
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LinkedIn, MySpace y Facebook.
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Inicia las búsquedas personalizadas, basadas en el historial de búsquedas del internauta.
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Se lanza Twitter
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Actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
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Estas son las futuras tendencias en marketing:
1. Valor como estrategia.
2. Beneficio antes que volumen.
3. Marketing más técnico.
4. Preponderancia del marketing.
5. Productos a medida.