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Se mostraron fenómenos administrativos en la forma de organizar, recolectar alimentos, la caza, construcción de pirámides. En la época primitiva, al trabajar el hombre en grupo surgió de manera incipiente la administración , como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la participación de varias personas.
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Su organización social estaba constituida por clases perfectamente estructuradas de manera primordial, cada una con funciones propias que desempeñaba para el bienestar del pueblo, pero ninguna con privilegios especiales o ninguna que fuera inferior o superior a otra.
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Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre.Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en
trabajadores independientes,
Los artesanos-patrones trabajaban al lado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad.
Aparecieon las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos. -
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios
de producción, y el trabajador vendía su fuerza de trabajo; surgieron la especialización
y la producción en serie.
En esta época nace la administración como disciplina; a
pesar de ello los trabajadores eran explotados, obligados a trabajar en lugares
insalubres, arriesgando sus vidas, horarios excesivos etc. -
La organización militar también ha influido en eldesarrollode las teorías de la administración. Laorganización lineal tiene sus orígenes en la organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la época medieval. El principio de unidad de mando, según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior -fundamental para la función de dirección. La escala jerárquica, es decir, la escala de niveles de mando acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad correspondiente,
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Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo.
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Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo.
Este análisis del trabajo permitía, además, organizar las tareas de tal manera que se redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador o por cambios de actividad o de herramientas. -
Elton Mayo
El interés de las personas por su trabajo no se limita a un vínculo económico, sino a relaciones sociales donde estan presentes las necesidades de reconocimiento y motivación.
Son los factores sociles y psicológicos los más importantes para la productividad en el trabajo. La alta o baja productividad está en función de la presión y cohesión del grupo de trabajo. El ser humano es un ser social, la productividad no es un problema de métodos, sino de un espíritu de colaboración. -
Estructura administrativa y de personal de una organización. Las entidades empresariales, laborales, religiosas, docentes y oficiales exigen unos abundantes recursos humanos, ordenados según un esquema jerárquico para desempeñar unas tareas especializadas basadas en reglamentos internos. El término se utiliza principalmente al referirse a la Administración pública. Se usa peyorativamente para denotar pérdida de tiempo, ineficacia y papeleo.
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William Deming
sus 14 puntos:
1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios, 2.- Adoptar la nueva filosofía, 3.- No depender más de la inspección masiva, 4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio, 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio, 6.- Instituir la capacitación en el trabajo, 7.- Instituir el liderazgo... Etc. -
implementación de sistemas de calidad adecuados al valor de procesos empresariales. El sistema de calidad de este teórico incluyen dos tipos: gerencial y evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas en procesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas.
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La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
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Terry
La filosofía de la administración puede considerarse como una forma de pensamiento administrativo.
"La administración es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos." -
- La toma de decisiones: En el proceso administrativo, Elección y comportamiento, la influencia organizativa.
- Especifica el alcance de la función general y sus deberes.
- Le asignan autoridad.
- Le establecen Límites a su elección.
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El aporte de Philip Crosby a la gestión de la calidad se resume en su exhortación a que las organizaciones trabajen por alcanzar la meta de cero defectos
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La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa
Son tres los principios básicos de la teoría de Ouchi: – Confianza
– Atención a las relaciones humanas
– Relaciones sociales estrechas La confianza es la piedra angular de la cultura. -
La administración se volvió tan importante como el propio
trabajo a ser ejecutado, conformé este se fue especializando y la escala de operaciones
creciendo alarmantemente, la administración no es un fin en sí misma, es un
medio de hacer las cosas para que sean realizadas de la mejor manera posible
con el menor costo y la mayor eficiencia y eficacia. -
Henry Fayol demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.
Sus 14 principios son: 1.UNIDAD DE MANDO. 2.AUTORIDAD, 3.UNIDAD DE DIRECCIÓN, 4.CENTRALIZACIÓN, 5.SOBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL, 6.DISCIPLINA, 7.DIVISIÓN DEL TRABAJO, 8.ORDEN , 9.JERARQUÍA, 10.JUSTA REMUNERACIÓN, 11.EQUIDAD, 12.ESTABILIDAD, 13.INICIATIVA y 14.ESPIRITÚ DE
