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Presenta la obra "Administración de la gerencia". Propone que cada avance en la productividad de las fábricas se reporte para formar la teoría de la ciencia administrativa
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Desarrollan la Ergonomía que busca como normas generales: El mejor método de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfacción.
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Padre de la administración científica. Plantea los 4 principios de la administración
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Teoría de la administración enfocada en definir la estructura que una organización necesita para lograr la eficiencia. Por ello, es conocido como uno de los fundadores de la administración moderna.
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Integra las ideas de los primeros teorizantes como Fayol en una teoría comprensiva de la administración con los principios de: Especialización, Autoridad, Amplitud Administrativa, Diferenciación
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Se ubica en la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones humanas. Sus postulados hacen parte de la Teoría del Comportamiento Organizacional, Teoría de la cooperación y Teoría de aceptación de la autoridad.
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Teoría Z: Nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa.
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Fundó la teoría de la burocracia, establece siete dimensiones principales
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Principio de la jerarquiología: Las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que alcanzan su máximo nivel de incompetencia.
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Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la administración. Para él la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio? ¿Qué debería ser?
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Tom Peters, Roberts Waterman y Nancy Austin. Exponen criterios y atributos que distinguen a las organizaciones excelentes y que pueden ser aplicables en otras.
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Expuso el estudio de las causas de comportamiento humano en las organizaciones. Analizó al individuo y su personalidad y después lo comparó con la organización y sus necesidades. También escribió sobre el aprendizaje organizacional y las teorías de acción.