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Conjunto de capital humano que esta bajo el control de la empresa en una relación directa de empleo, en este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en una empresa.
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El feudalismo se basaba en la circunstancia de una época en que la agricultura era la principal ocupación y es en este momento de la historia donde surge la necesidad de un sistema de personal.
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Empezó la Revolución Industrial y se crearon los departamentos de bienestar personal (contaban entre sus funciones con la de velar por determinadas necesidades de los trabajadores, como vivienda, educación y atención médica, así como impedir la formación de sindicatos).
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Este país desarrollo un avanzado sistema de administración de personal estatal, el cual concebía el reclutamiento e ingreso al servicio público a través de adecuados criterios selectivos de personal.
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A principios de este siglo surge la "Escuela Clásica de la Administración" con la influencia de Frederick Taylor y Henry Fayol. -
La administración de personal como función especializada nace en el sector privado. Esta funciones eran asignadas en muchas empresas a un oficinista, su labor se limitaba a supervisar un simple registro y nomina de personal. -
Entre los años 1910-1915 se desarrolla en Chicago un programa de clasificación y evaluación de los puestos.
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El primer departamento de personal instituido en los Estados unidos surgió en el año 1912.
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En el año 1915 se inicia un programa de entrenamiento a nivel de gerentes y empleados. -
-Dividió cada tarea en sus componentes y aumento el pago de acuerdo a la productividad.
-Disminuyo la jornada a 8 horas y media e introdujo periodo de descansos. -
Estableció bonos para los trabajadores que terminaban los trabajos en un día. -
Creo la administración burocrática
Organizando una jerarquía definida gobernada por normas y lineamiento de autoridad. -
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger, realizaron un famoso estudio, apoyados por la universidad de Harvard, sobre la conducta humana en el trabajo.
Dicho estudio consistió en modificar las condiciones laborales de cinco trabajadores de una fábrica utilizando sobre todo la iluminación.
Mayo menciona que los incentivos financiero no eran la causa de la mejora de la productividad, sino mas bien el ambiente agradable el buen trato y sentirse parte importante de la organizacion. -
Surgen métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa del trabajador.
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Por primera vez se utiliza el termino administración de los recursos humanos.
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La administración de recursos humanos llega a su madurez estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, sueldos y empleo del desarrollo organizacional.
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Década de los 90 En esta década se retoma el crecimiento del producto interno.
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"Las organizaciones de este Siglo XXI,deben tener individuos que tengan grandes aspiraciones,que puedan adaptarse rápidamente a un mundo que cada vez cambia más rápido, donde las habilidades mentales,emocionales y sociales, son parte fundamental. La tarea de la unidad de Recursos Humanos no es sencilla, pero puede ser muy gratificante si se realiza adecuadamente o bien, puede condenar al fracaso no sólo a la organización como tal, sino a su componente más valioso, las personas."(F. Milton, 2008)
