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Escritura; conservación de registros.
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Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular, de la honestidad en la administración y de la respuesta por escrito, se comienza el uso de un cuerpo de consejeros.
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Control por el uso de testimonios y escritura; establecimiento del salario mínimo; reconocimiento de que la responsabilidad no puede transferirse.
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Control de producción y salario incentivo.
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Reconocimiento de la necesidad de los sistemas y estándares, reconocimiento del principio de especialización y reconocimiento de la necesidad de planear, dirigir y organizar.
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Reconocimiento de la necesidad de relaciones humanas, uso del estudio de materiales.
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Unidad de mando, regla de oro, relaciones humanas
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Delegación de autoridad
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Principio de la confianza en el consentimiento de las masas; se reconoce la necesidad de la cohesividad en la organización; enunciación de las cualidades del jefe.
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La aplicación del principio de especialización a los trabajadores manufactureros; conceptos sobre control-cómputo de devoluciones.
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Procedimientos pauta de operación; especificaciones; métodos de trabajo; salarios incentivos; tiempos normales; datos normales; reuniones navideñas de empleados; gratificaciones notificadas en Navidad; sociedad mutualista de seguros para empleados; uso de auditorias.
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necesidad de prácticas (relaciones) de personal reconocidas y aplicadas; se asume la responsabilidad de adiestrar a los trabajadores; construcción de conjuntos de casas limpias para los trabajadores.
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Énfasis en el enfoque científico; énfasis en la especialización; división del trabajo; estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos ; efectos de los colores sobre la eficiencia del empleado.
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Campo de control, unidad de mando; control de materiales y trabajo; especialización- división del trabajo; salarios incentivos.
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Uso del organigrama para mostrar la estructura de la administración. Aplicación de administración sistemática a los ferrocarriles.
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Administración científica; aplicación de sistemas; manejo de personal; cooperación entre trabajo y administración; salarios altos; carga igual entre trabajo y administración; organización funcional; principio de delegación aplicado al mercadeo; sistema de costos; estudio de métodos; estudio de tiempo; definición de administración científica; énfasis sobre tareas del gerente; énfasis en la investigación, modelos, planeación, control y cooperación.
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Sistema de tarea y bonificación; enfoque humanístico al trabajo; gráficas de Gantt; responsabilidad de la administración por el adiestramiento de los trabajadores.
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Primera teoría completa de la administración; principios de la administración; reconocimiento de la necesidad para que la administración sea enseñada en las escuelas.
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Concepto funcional de la administración; primer americano que explica la totalidad de los conceptos administrativos relacionando cada componente al todo.
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Diversas aplicaciones de la administración científica.
