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Teoría de la administración científica
Comienza la evolución de la administración moderna.
Los administradores comenzaron a buscar mejores formas de satisfacer necesidades a los clientes.
La invención de la maquina de vapor, fabricación de maquinaria y equipo, cambió la producción.
Los dueños y los gerentes no estaban preparados. -
Teoría de la administración científica
Comenzó la evolución de la administración moderna.
Los administradores comenzaron a buscar mejores formas de satisfacer las necesidades de los clientes.
La invención de la maquina de vapor, fabricación de maquinaria y equipo, cambió la producción.
Los dueños y gerentes no estaban preparados. -
Adam Smith
-Investigó las ventajas de producir bienes y servicios en fábricas.
-Concluyó que incrementar el nivel de especialización en el trabajo, aumenta la eficiencia y lleva a un incremento en el desempeño de la organización -
F.W.Taylor
-Padre de la administración científica
-Definió las técnicas de la administración científica, que es el estudio sistemático entre las personas y las tareas.
-Enseñaba a gerentes cómo aplicar sus técnicas de administración científica
-Estableció 4 principios para incrementar la eficiencia en el lugar de trabajo -
Andrew Carnegie
-Alto puesto en el ferrocarril.
-Incrementó la rentabilidad sobre "los lomos" de sus trabajadores.
-Quería reducir los costos de operación.
-Para incrementar la productividad alargó la jornada laboral.
-Al aplicar nuevas técnicas de administración y crear la moderna compañía industrial, creó también la necesidad de una nueva teoría de la gerencia administrativa, que pudiera ayudar a los administradores a encontrar mejores formas de organizar y controlar los recursos para elevar el desempeño. -
Period: to
1908-1914
Equipo de gerentes de Ford, fue el primero en establecer la banda transportadora y cambiaron las prácticas de manufactura. -
1910
Los gerentes preferían implantar de manera selectiva a los principios de la administración científica, algunos obtenían incrementos en el desempeño y aumentaban la cuota de trabajo.
Los trabajos especializados y simplificados eran monótonos y rutinarios -
Henry Ford
-Realizó experimentos para averiguar cuál era la manera mas eficiente para que los trabajadores realizaran su tarea asignada. Requerían que utilizaran sus habilidades.
-Su equipo de gerentes fueron pioneros del sistema de producción en masa
-Sus gerentes aplicaban los principios para organizar y controlar las actividades laborales. -
1914
-Las plantas automotrices Ford sufrían una rotación personal, trabajadores renunciaban por el estrés producido.
-Se reduciría la jornada laboral.
-Administradores eran despedidos.
-El trabajo de los obreros consistía en concentrarse fijamente en su cometido.
-Ford estableció el "Departamento Sociológico"
-Ford se veía cosechar enormes ganancias en eficiencia con la aplicación de los nuevos principios administrativos, otras compañías querían imitarlo y tomaron las ideas de Taylor. -
Gilbreth
-Perfeccionaron el análisis de Taylor.
-Su meta era llevar al máximo la eficiencia con que se realizaba cada tarea para que sumar enormes ahorros en tiempo y esfuerzo.
-Sus estudios pioneros sobre la fatiga abrieron el camino para nuevos adelantos en la teoría administrativa.
-La administración del entorno del trabajo se convertía en una competencia entre trabajadores y gerentes.
-Uno de sus objetivos era descomponer y analizar cada actividad necesaria para desempeñar una tarea. -
Teoría de la gerencia administrativa
Sistema de relaciones laborales y de mando que controlan la forma en que los empleados utilizan los recursos para alcanzar las metas de las organizaciones. -
Teoría de la burocracia
-Weber estableció los principios de la burocracia: un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficacia y eficiencia.
-Un sistema burocrático se basa en 5 principios.
-Weber pensaba que las organizaciones implementan los 5 principios, establecen un sistema burocrático que mejora su desempeño. -
Compañías de Peters y Waterman
-Afirman que los gerentes de alto nivel de las compañías exitosas establecen principios y lineamientos que destacan la autonomía de gestión y el espíritu emprendedor, alientan a correr riesgos y emprender iniciativas.
-Afirman que los gerentes de alto nivel de las organizaciones excelentes para aumentar el desempeño, era crear un plan maestro que pone en el centro de la atención las metas de la organización. -
Obra de Mary Parker Follet
-Señala que la administración suele pasar por alto todas las aportaciones que los empleados pueden hacer a la organización si los gerentes les permiten participar y ejercitar su iniciativa en sus jornadas laborales.
-Propuso "la autoridad debe ir de la mano del conocimiento[...] sin importar que se encuentre arriba o abajo en la linea.
-Proponía las funciones cruzadas. -
Principios de la administración de Fayol
-Fayol identificó 14 principios que eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo.
-Señaló el lado obscuro de la especialización.
-Resalta la importancia de limitar la extensión de la línea de autoridad controlando la cantidad de niveles en la jerarquía administrativa.
-Proponía que los administradores realizaran una extensa planeación profesional.
-Propuso sistemas de remuneración que incluyeran bonos y planes de reparto de utilidades.
