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Edad Media
La calidad se lograba a los gracias a los prolongados periodos de capacitación que exigían los gremios a los aprendices. -
Revolución Industrial
En esta etapa se presenta un deterioro en la calidad de la mano de obra, debido a que le trabajador ya no tuvo a su cargo la fabricación total de un producto.
La producción en masa sustituye el trabajo artesanal. -
Fundación de la Sociedad estadounidense de Control de Calidad (ASQC)
La cual a través de publicaciones, conferencias y cursos de capacitación ha promovido el control de la calidad en todo tipo de productos y servicios. -
Control de Calidad Externo
A finales de los 40´s el Colegio de Patólogos Americanos (CAP) inició un precursor del Control de Calidad Externo, programa de Evaluación Externa de la Calidad (EEC). -
Control de la Calidad por Levey y Jenning
Levey & Jenning introducen el Control de la Calidad en los Laboratorios Clínicos en EUA. -
Conferencias impartidas por W. Edwards Deming
Deming ofreció una serie de conferencias a ingenieros japoneses sobre métodos estadísticos y sobre la responsabilidad de la calidad a personal gerencial. -
Movimiento Cero Defectos por Philip B. Crosby
Philip (empresario y consultor estadounidense) creó el movimiento cero defectos, promoviendo el concepto de hacer las cosas correctamente desde el principio. -
Circulos de Control de Calidad
Kaoru Ishikawa (empresario y consultor japonés) constituyó los Círculos de Control de Calidad en Japón fin de lograr el mejoramiento de la calidad. -
Primera Conferencia de Control de Calidad
La JUSE (Unión of Japanese Scientist and Engineers) organizó la primera conferencia de Control de Calidad para supervisores, enfocada a todos aquellos supervisores a nivel operativo. -
Primera Conferencia de Control de Calidad
Se llevó a cabo la primera conferencia de Control de Calidad en la ciudad de Sendai y fue el inicio de lo que podemos llamar "El Milagro Japonés". -
Creación de programa de Calidad
Se crea un programa para Mejoramiento de la Calidad en New York. -
Barnett establece valores normales
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IMSS establece el Control de Calidad Externo
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Programa de evaluación externa por la Secretaría de Salud
La Secretaría de Salud organizó el programa de evaluación externa de la Calidad en el Distrito Federal. -
Best Seller "La Calidad es Libre" por Philip B. Crosby
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Creación de PECEL
En la ENCB se crea el Programa de Evaluación de la Calidad entre Laboratorios a cargo del Dr. Sergio I. Alva. -
Aparición de Normas Internacionales
En la de década de los 90´s aparecen las Normas Internacionales ISO 900, derivadas de la norma militar BS 5750. -
Creación de EMA
Se crea la Entidad Mexicana de Acreditación y comienza a operar como el primer órgano acreditador en México. -
Creación de PACAL
Se crea el Programa de Aseguramiento de la Calidad.
