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la administración da sus orígenes en la era primitiva, la forma en la que se organizaban los cavernicolas para mantener vivo su fuego.
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cuando el hombre se volvio sedentario las culturas estuvieron en sistemas de mandato (jerarquias)
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al caer el imperio romano del occidente se dio paso a la edad media, esta época se caracteriza por la organización que tuvieron que tener los griegos, su planeación y organización para llevar acabo con éxito su triunfo.
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con la creación de nuevas maquinas ADAM SMITH manifestó que la división del trabajo era necesaria para la especialización y aumento de producción.
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Fayol consideraba que la administración debía estar en todas las personas y que la administración se aplicaba en cualquier lugar, l casa, empresas organizaciones etc. consideraba que la administración era un conjunto universal de funciones donde se incluye la planeación, organización, dirección, coordinación y control por lo que recibe a la organización como un todo.
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Analizo en trabajo que hacían las personas y los acomodo conforme a las áreas que el creía que ahí iban hacer un mejor trabajo.
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la necesidad de producción causo la explotación de los trabajadores
Los problemas derivados de la actividad industrial dieron origen a investigar las causas de los mismos y eso dio pauta al nacimiento de la administración como ciencia. Esta nueva ciencia se dio a conocer por henrry robinson -
Weber fue el primero en usar el termino burocracia, con esto quería hacer el medio mas eficiente para conseguir que se hiciera el trabajo. los burócratas eran los administradores habilidosos que hacían que las empresas funcionaran.
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Mayo se preocupo mas por el rendimiento de los empleado y fue el que propuso que se obtuviera un intervalo de descanso durante la jornada laboral. Llego a la conclusión de que así su empresa iba a tener un mejor desempeño tanto económicamente como administrativamente.
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Fue en la segunda guerra mundial cuando e empezó a desarrollar el tema de la calidad con gran relevancia.
la calidad en las empresas es aquello que define a la empresa, que tan buenos son sus productos, sus empleado, que tan bien están organizados etc.