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Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar. Se encontraron papiros en donde se establecía la importancia de la administración y la organización.
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En china utilizaban una junta de consejo para cada caso en que debía de tomarse una decisión importante.
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Código de Hammurabi, que, junto con otros documentos y cartas pertenecientes a distintos periodos, proporcionan un amplio cuadro de la estructura social y de la organización económica. Nabucodonosor (Babilonia).
Emplearon el control de la producción e incentivos salariales -
La Biblia relata las recomendaciones de Jetro, suegro de Moisés, quien notó las dificultades de su yerno para atender al pueblo y juzgar en los litigios por sí mismo.
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Sócrates enuncia la universalidad de la administración y la distribución física.
Platón en su libro "La República" da sus puntos de vista sobre la administración de los negocios públicos y el principio de especialización. -
Aristóteles en su libro "La política" distingue las tres formas de administración pública: monarquía, aristocracia y democracia.
En Persia, Ciro anuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales y la importancia de las relaciones humanas -
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(Frederick Taylor)
Aportes:
Uso de reglas de cálculo
Concepto de administración y eficacia
Estandarización
Sistema de rutas de producción
División del trabajo -
La productividad estaba relacionada con factores sociales y psicológicos y no por la remuneración.
La alta o baja productividad está relacionada con la existencia de grupos de trabajo informal.
El ser humano es un ser social.
La empresa es una entidad social. -
(Max Weber)
Iniciador del modelo burocrático en administración, incorpora los elementos de racionalidad y legalidad al trabajo de las organizaciones.Una burocracia debe manejarse mediante normas escritas, basarse en la división sistemática del trabajo y fijar reglas para el desempeño en cada cargo. -
(Walter Shewhart)
Variabilidad de la calidad de los productos de un proceso.
intervienen procesos internos y externos.