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Administración científica. Frederick W. Taylor.
Aportes:
Estudio del trabajo: Organización y programación del trabajo, desarrollo de una ciencia y distribución equitativa del trabajo.
El patrón maximiza utilidades y el trabajador alcanza el máximo de prosperidad.
Bajo rendimiento del trabajador debido a sistemas deficientes de administración que permiten la simulación del trabajo y la aplicación de elementos empíricos.
Elevar la productividad a través de una mayor eficiencia en la producción y una mejor paga para los trabajadores. -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Vilfredo Pareto.
Aportes.
- Alcanzar continuamente procesos estructurados mediante la dedicación y u sentido de urgencia.
- Establecer programas abarcadores de entrenamiento.
- Comprometer a los supervisores a tomar en serio sus responsabilidades. -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Walter Dill Scott.
Aportes.
Aplicación de la psicología a la motivación y productividad de los empleados.
Aplicación de la psicología a la publicidad y la administración de personal. -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Hugo Musterberg Aportes. Aplicación de la psicología a la industria de la administración.
Creación del campo de la psicología industrial.
Iniciación de un sistema de pruebas y medidas de las diferentes psicologías entre os empleados. -
Administración operacional moderna. Herry Fayol.
Aportes: Aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los organismos competentes de la organización (departamentos).
Comunicación dentro de la organización; Descendentes: Mediante las cuales el supervisor da órdenes a sus subordinados.
Ascendentes. Por medio de las cuales el subordinado provee información para el proceso de toma de decisiones -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Elton Mayo y FJ Roethlisberger.
Aportes.
Encontraron que la mejoría de la productividad se debía a factores sociales como la moral, relaciones satisfactorias entre los miembros de un grupo de trabajo, (un sentido de pertenecía) y administración efectiva, un tipo de administración que toma en cuenta el comportamiento humano en especial el comportamiento de grupo y lo atiende a través de habilidades interpersonales, como la motivación, asesoramiento, dirección, y comunicación. -
Teoría de los sistemas.
Chester Barnard:
La empresa como sistema cooperativo.
supuso un importante salto cualitativo en los planteamientos admitidos en su tiempo respecto a la gestión empresarial. Aportó las ideas fundamentales para pasar de la llamada Escuela de las Relaciones Humanas a un modelo humanista o antropológico de la Dirección.
Definió la organización formal como “esa clase de cooperación entre las personas que es consciente, deliberada y tiene un propósito” -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Max Weber.
Aportes.
Teoría de la burocracia. Trata de establecer las condiciones en las que las personas que tiene el poder justifica su legitimidad y las formas en que los sujetos sobre los que ejerce el poder se sometan a él.
Distingue tres principios de legitimación.
Dominación carismática
Dominación tradicional.
Dominación legal. -
Ciencias del comportamiento. Varios autores.
Max Weber.
Administración burocrática
Significa ejercicio del control basado en el conocimiento ( competencia técnica) rasgo que es lo que la hace específicamente racional. -
Pensamiento administrativo moderno.
Laurence peter.
Observó que, al paso del tiempo, la gente asciende hasta un
nivel en el que es incompetente. -
Pensamiento administrativo moderno.
Peter F. Drucker.
Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus mentes más que con sus manos. Le intrigaba el hecho de que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas, aún teniendo que cooperar con otros en una gran organización. Drucker analizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse las organizaciones. -
Pensamiento administrativo moderno.
WILLIAM EDWARDS DEMING.Es considerado en general como el máximo experto en gestión de calidad. Calidad no quiere decir lujo. La calidad es un grado de uniformidad y fiabilidad predecible,de bajo coste y adaptado al mercado. En otras palabras, la calidad es todo lo que el consumidor necesita y anhela. En vista de que las necesidades y deseos del consumidor son siempre cambiantes, el modo de definir la calidad con referencia al consumidor consiste en redefinir constantemente los requerimientos. -
Pensamiento administrativo moderno.
William Ouchi Explicó prácticas administrativas japonesas selectas adaptadas a las condiciones de Estados Unidos.
La experiencia de trabajar de la mano con jefes y líderes muy diferentes y también de liderar un equipo de trabajo, permite desarrollar el criterio suficiente para identificar los aciertos que pretendemos replicar y los errores que no quisiéramos cometer. -
Pensamiento administrativo moderno.
Thomas Peters y Robert Waterman
Identificaron las características de compañías a las que consideraron excelentes.
Se orienta a identificar aquellas variables que participan en el “proceso de organización” – en el proceso diario dentro de la empresa, que hace de la organización una empresa realmente innovadora.
Orientación hacia la acción
Cercanía con el Cliente.
