-
Period: to
Henri Fayol
Identificó 14 principios que en su opinión eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo. -
Period: to
Frederick W. Taylor
Fundador de la administración científica y uno de los primeros en estudiar el comportamiento y el desempeño de las personas en el trabajo. -
Period: to
Max Weber
Ideo un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia, llamado sistema burocrático. -
Administración científica
Es el estudio sistemático de las reactives entre las personas y las tareas. Con el fin de aumentar la eficiencia. La administración provoco a muchos trabajadores más dificultades que ganancias y genero desconfianza hacia los gerentes, que no parecían interesados en el bienestar de su personal. Se establecieron 4 principios para aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo. -
Administración Científica (Principios)
Principio 1: Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñan sus tareas, para recopilar todos los conocimientos informales sobre el trabajo que posee cada empleado, y experimentar cómo mejorar la forma de hacer el trabajo. Principio 2: Codificar los nuevos métodos de realizar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados -
Administración científica (Principios)
Principio 3: Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que posean las habilidades y destrezas que concuerden con las necesidades de la tarea, y entrenarlos para realizar la tarea de acuerdo con las reglas y los procedimientos establecidos. Principio 4: Establecer un nivel justo o aceptable de desempeño en la tarea y luego crear un sistema de pago que premiara el desempeño que superara el nivel aceptable -
Teoría de la gerencia administrativa
Es el estudio de cómo crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. -
Teoría de la burocracia
desarrolló los principios de la burocracia durante la revolución industrial en Alemania, para ayudar a las organizaciones a elevar su eficiencia y eficacia. -
Teoría de la burocracia (Principios)
Principio 1: En una burocracia, la autoridad formal de un jefe deriva de la posición jeráquica que posee en la organización. Principio 2: En una burocracia, las personas deben ocupar los puestos según su desempeño, no por su lugar en la sociedad ni por sus relaciones personales. Principio 3: Debe especificarse claramente el alcance de la autoridad formal y las responsabilidades laborales de cada puesto, así como sus relaciones con las demás posiciones de la organización. -
Teoría de la burocracia (Principios)
Principio 4: La autoridad se ejerce con eficacia en una organización cuando las posiciones están ordenadas jerárquicamente, de modo que los empleados saben a quién le rinden cuentas y quién les rinde cuentas. Principio 5: Los gerentes deben crear un sistema bien definido de reglas, procedimientos y normas de operación uniformes, para que puedan controlar el comportamiento en la organización. -
Principios de administración de Fayol
4.Línea de mando: Debe limitarse la extensión de cadena de autoridad que va de la parte superior a la inferior de la organización.
5.Centralización La autoridad: no debe concentrarse en la parte superior de la línea de mando.
6.Unidad de dirección: La organización debe tener un único plan de acción que guíe a administradores y trabajadores.
7.Equidad: Todos los miembros de la organización tienen derecho a ser tratados con justicia y respeto. -
Principios de administración de Fayol
8.Orden: La disposición de los puestos de la organización debe llevar al máximo la eficiencia general y debe dar a los trabajadores oportunidades de carrera satisfactorias.
9.Iniciativa: Los administradores deben permitir a los empleados ser innovadores y creativos.
10.Disciplina: Los administradores necesitan crear una fuerza de trabajo que se esfuerce por alcanzar las metas de la organización. -
Principios de administración de Fayol
11.Remuneración del personal: El sistema con que los administradores pagan a los empleados debe ser equitativo tanto para éstos como para la organización.
12.Estabilidad del personal en el puesto: Los empleados que llevan mucho tiempo en la compañía desarrollan habilidades que mejoran la eficiencia de la organización. -
Principios de administración de Fayol
13.Subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos: Los empleados deben entender el efecto de su desempeño en el rendimiento general de la organización.
14.Espíritu de grupo Los administradores deben cultivan sentimientos de camaradería, entusiasmo o devoción a una causa común. -
Principios de administración de Fayol
1.División del trabajo: La especialización y división del trabajo deben incrementar la efi - ciencia, sobre todo si los administradores toman medidas para aminorar el tedio de los trabajadores.
2.Autoridad y responsabilidad: Los administradores tienen el derecho de dar órdenes y el poder de exigir la obediencia de sus subordinados.
3.Unidad de mando: Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior. -
Teoría del comportamiento organizacional
Es el estudio de cómo deben comportarse los gerentes para motivar a los empleados y alentarlos a tener altos niveles de desempeño y comprometerse a alcanzar las metas de la organización. Fue creado por la fata de traducción y publicación en estados unidos en ingles,( los textos de Weber y Fayol fueron traducidos y publicados en estados unidos hasta la época de 1940 ). -
Teoría X y teoría Y
Varios estudios realizados después de la Segunda Guerra Mundial mostraron que las actitudes y conductas de los trabajadores influyen en el comportamiento de los gerentes. -
TEORÍA X
El empleado promedio es flojo, no le gusta trabajar y tratará de hacer lo menos que pueda. Para asegurar que los empleados se esfuerzan, los administradores deben supervisarlos de cerca. Los administradores deben fijar reglas de trabajo estrictas y establecer un sistema bien definido de premios y castigos para controlar a los empleados. -
TEORÍA Y
Los empleados no son inherentemente flojos. Si tienen la oportunidad, harán lo que es bueno para la organización. Para permitir a los empleados trabajar en beneficio de la organización, los administradores deben crear un entorno laboral que les dé oportunidades de ejercitar la iniciativa y el autogobierno. Los administradores deben descentralizar la autoridad en los empleados y verificar que tienen los recursos necesarios para alcanzar las metas de la organización. -
Teoría del ambiente organizacional
ambiente organizacional son fuerzas y condiciones que operan fuera de los límites de una organización, pero que inciden en la capacidad que tiene un gerente para adquirir y utilizar recursos. La importancia de estudiar el entorno se manifestó en la década de 1960, con la formulación de la teoría de los sistemas abiertos y la teoría de las contingencias. -
Teoría de la ciencia de la administración
Es un enfoque contemporáneo que se centra en la aplicación de técnicas cuantitativas rigurosas para que los gerentes saquen el máximo provecho de los recursos al producir bienes y servicios. Hay muchas versiones de ciencia administrativa y cada versión se ocupa de un campo en particular. -
Versiones de la teoría de la ciencia de la administración (La administración cuantitativa)
Aplica técnicas matemáticas para que los gerentes decidan, por ejemplo, cuánto inventario tener en diversas épocas del año, dónde situar una fábrica nueva y cuál es la mejor manera de invertir el capital financiero de una organización. -
Versiones de la teoría de la ciencia de la administración (La administración total de la calidad)
Se centra en el análisis de las fases de insumo, conversión y producción para incrementar la calidad de los productos. -
Versiones de la teoría de la ciencia de la administración (Los sistemas de información administrativa)
Sirven a los gerentes para diseñar esquemas que aporten información sobre lo que ocurre dentro de la organización y en el ambiente externo, información crucial para tomar buenas decisiones. -
Versiones de la teoría de la ciencia de la administración (La administración de operaciones)
Proporciona a los gerentes un conjunto de técnicas para analizar cualquier aspecto del sistema de producción de la organización con el fin de incrementar la eficiencia.
